问题——从“积水成灾”到“围墙相隔”，治理短板集中显现。2020年夏季连续内涝让一品水轩一度陷入被动：公共区域积水严重、投诉增多、自治组织运转不顺，居民对物业服务与公共资金使用的疑问叠加——矛盾风险上升。此外——周边小区围墙阻断通行，公共活动空间紧张，老人就医、儿童活动、居民通勤等需求“物理隔离”下更为突出。小区“小问题”若长期悬而不决，往往会积累成影响社区稳定与居民获得感的隐患。 原因——信任缺口与协同不足，是基层治理难的关键变量。内涝暴露的不只是排水能力短板，也反映出应急协调、责任划分、信息公开等环节的薄弱。业委会力量不足、居民参与度不高、物业与业主缺少有效沟通，容易形成“互不信任—拒缴费用—服务下滑—矛盾加剧”的循环。三个小区之间既有管理边界，也有利益边界：拆墙牵涉公共安全、维护责任、资金支出和空间归属的重新界定。若缺少共同议事平台和稳定规则，问题可能从旧矛盾转向新争议。 影响——透明机制重塑信任，空间共享带动关系重构。治理的转折点在于组织力提升与制度“看得见”。在党员带头下，当地以“水退人进”的行动稳住民心，随后引入“信托制”物业，推动物业费、公共收益进入共管账户，收支明细可查、过程可追溯，以公开透明回应居民关切。随着信任回升，缴费率与满意度同步提高，小区环境与秩序改善，治理从“应急处置”转向“常态运转”。这个变化也让周边小区看到了“治理可学、资源可共享”的可能，为后续协商拆墙打下群众基础。围墙拆除后，三个小区共享800多平方米公共空间，通行更便捷、活动场地更充足，儿童与老人受益最明显，邻里交往更频繁，社区关系从“各自为战”逐步转向“相互支持”。 对策——把群众“急难愁盼”作为最大公约数，用协商把分歧化解在现场。推进“拆墙并院”不只是工程改造，更是对治理能力的综合检验。当地以联合党组织为纽带，围绕就学、就医、就业、出行等具体诉求，通过多渠道联络与入户走访尽量覆盖每户的实际困难，先解决“眼前事”，再推进“更大事”，用实效凝聚共识。针对施工边界等引发的争议，联合议事机制及时介入，把问题摆上桌、把规则讲清楚、把方案算明白，强调互谅互让与长远利益。有的小区主动多让一步，带动对方缓和对立情绪，既守住程序，也强化共同体意识。实践说明，基层治理的关键不在于“有没有矛盾”，而在于能否把矛盾转化为协商议题，把对立转化为合作契机。 前景——从“拆一堵墙”到“建一套机制”，可复制经验有望扩面推广。当前，城市社区治理进入精细化阶段，老旧小区补短板与新建小区提质效同步推进。以党建引领为统筹、以制度透明为支撑、以协商议事为抓手、以公共空间共建共享为载体，是提升基层治理效能的可行路径。下一步，有关经验要巩固并推广，还需在三上持续用力：其一，完善共管账户、信息公开和第三方监督等制度安排，避免透明流于阶段性；其二，明确拆墙后公共安全、设施维护、费用分摊与权责边界，形成可执行的共同规则；其三，把空间共享延伸为服务共享，统筹党群服务、志愿服务、养老托育、文体活动等资源，让“并院”带来更可持续的民生增量。随着城市更新与社区治理现代化加快，“以制度重建信任、以空间重塑关系”的做法，有望为更多居民小区提供参考。
从隔墙相望到推墙共享，成都这三个小区的实践不止是空间的打通，更是在重建一种社区共同体；它表明，当基层治理尊重居民主体地位，用透明机制重建信任，以党建统领凝聚共识，即使再坚硬的围墙也能变成连接人心的通道。这种源于日常治理的探索，或许能为城市社区治理难题提供更可行的解法。