2026年春运拉开帷幕，长三角迎来新一轮客流高峰。中国铁路上海局集团有限公司数据显示，今年春运40天预计发送旅客1.03亿人次，日均257.5万人次，较去年增长4%，刷新历年春运纪录。面对持续增长的出行需求，铁路部门如何让旅客“走得了、走得好”，成为关注焦点。
春运连接着万家灯火，也检验着公共服务的能力与细致程度；长三角铁路以更充足的运能、更灵活的投放和更贴近旅客的服务回应期待，不仅守护“回家路”，也以运输服务畅通区域流动、释放发展活力。把春运这场“大考”办得更安全、更顺畅、更温暖，关键在于把旅客体验落到每一个环节。