“双11”购物节人工智能扮演着多重角色

中新社北京10月19日电 记者夏宾报道,今年中国的“双11”购物节已经拉开帷幕,各大电商平台都在摩拳擦掌,人工智能在其中扮演着多重角色。“京东物流”今年也投入了“超脑+狼族”智能设备集群,把配送效率给提升了近20%。“淘宝天猫”就把算力提高了40倍,让商品推荐变得更精准,给购买效率带来了25%的增长。与此同时,天猫的经营可以做到全链路AI化,把商家在经营分析、商品运营这些环节的成本都给节省下来了。 “B站”这个日均活跃用户达到1.09亿的平台,这次“双11”也给AI技术用了起来,提供了更强的选人能力,让商家和UP主之间的撮合效率更高。 “抖音电商”用的是巨量云图整合大数据和AI大语言模型技术,帮助品牌商家找准商品的核心卖点,发掘潜力营销场景。“天猫”今年发的500亿消费券中,一部分是由AI智惠引擎决策发放的,转化率比以往提升了15%。消费者也不用再面对满屏用不上的优惠券了,“京东”这次免费开放京小智、京点点等AI工具,大模型客服能把用户咨询等待时间给缩短了。 “JoyBuilder”和“JoyStreamer”这些数字人平台还提供免费体验,“抖音”就帮中小商家不用再为技术投入发愁了。中航证券近期发布研报称,“淘宝天猫”通过押注投入AI产研给品牌带来了发展新机会。这个“AI万能搜”等6款导购应用最近也推出了,“抖音”就利用鲜明的内容生态烙印帮助品牌定位卖点。“京东物流”的超脑大模型2.0还能把千万级变量求解时间缩至2小时内。“中国”的“双11”购物节升级了。“中航证券”认为行业正从“流量驱动”向“智能驱动”跃迁。