说到这个免密支付，大家总觉得便捷跟安全只能选一个。前阵子我刷短剧的时候就碰上了这事。系统突然弹出来说要付费解锁剧情，我正想着点进去看看怎么算钱、按集付还是全付，结果没等看清页面上写的啥，钱就被自动扣走了，一共17.9元。我当时都懵了，根本不知道啥时候开通的这个功能。这是在12月8日的《工人日报》上看到的报道，好长一段时间了，大家都在吐槽免密支付这事。其实，在小额高频消费的时候，平台想减少操作步骤、让交易更顺畅，这本来是好事儿。 不过问题来了，当“方便”成了平台定的死规矩，支付安全的界线变得模糊不清的时候，这种“方便”就变味了，成了一种隐形的强迫。那些默认勾选开通、协议条款写得跟天书似的、非要关联其他软件、关入口还得层层叠叠找半天的设计，根本不是技术上搞不定，而是故意引导你被动点头同意。这压根就不是在优化体验，分明是在把你的知情权和选择权都给剥夺了。 还有件事更让人后怕，有些平台在防盗刷上漏洞百出。报道里提到有个坏人利用免密支付功能连续盗刷了好几十笔，金额快到十万块了。这就说明有些公司光想着开通功能收钱，根本不在乎怎么防护。监管部门得定规矩说清楚：免密不等于出了事就不用负责。平台必须为这种“无感支付”后面的风险背锅兜底。 其实不用非把便捷跟安全放在对立面。一个成熟的支付环境应该让用户自己挑着用不用这功能，并且随时能关掉。技术上完全可以用指纹识别、行为监控这些手段来保安全。关键就看平台肯不肯把用户的利益看得比赚流量和留住人更重了。 另外一方面的相关部门也得加大监管力度。用制度的硬度逼着平台好好干活儿，好让大家的钱袋子安全可靠。技术越“聪明”，规则就得越透明；服务越“无感”，责任就越得清楚。咱们盼着各方一块儿使劲儿，在安全和方便之间找个最好的平衡，让技术进步真真正正惠及咱们老百姓的生活。 王志高《工人日报》（2025年12月09日 05版）