春节假期一过完，济南西站又热闹了起来，返程的乘客特别多。为了应对这个情况，济南公交西部分公司那是没含糊，把“高铁不到站，公交不收车”这个服务承诺落实得特别到位。为了保证大家的安全，他们每天都有人守在调度室，盯着大屏幕看客流量的数据。 特别是那些凌晨到达的临时列车，这几天一趟接着一趟进站。为了不给旅客添麻烦，西部分公司早就和铁路那边联系好了，随时掌握列车的动态。遇到人多的时候，就赶紧调动加班车顶上。这期间总共投进去了16部车，把每趟凌晨到站的接驳任务都完成得很好。 深夜里的济南西站公交车站也很温馨。工作人员手里拿着引导牌，直接冲到出站口去接人。不管是问线路的、还是拎着大包小包行李的乘客，他们都耐心地帮一把，把大家带到车上坐下。据统计这次凌晨一共运送了80多个旅客，大家都很顺利地走了，连一个投诉的都没有。 靠着这种不打烊的服务态度和满满温情，让每个深夜到达泉城济南的旅客都感受到了公交车的热度。