园山风景区这次被大家关注,是因为它被曝出有安全隐患,路牌少、设施老,让人担心。前阵子,深圳龙岗园山风景区出了件事,一名摄影爱好者在1月11日跨城来这儿看鸟,结果下山时迷路了。他走到岔路口,因为路牌不清楚,就走进了一条没标识的小路。这条路他走得挺艰难,最后勉强穿过树林才脱困,过程中遇到不少险情。这事儿不仅让人觉得游客个人不安全,也让人看出不少景区在设施维护和管理上都存在问题。 我是1月14日去实地调查的。按照那位游客说的路线走了一圈,发现景区里有一些设施确实有点旧了。在老虎沟到客家老围这段登山道上,不少地方的护栏水泥掉了、钢筋露出来,有的护栏甚至完全没了。有些地方护栏还歪歪扭扭的,看着挺危险的。路面也有些地方坏了,走陡峭的路容易摔倒。这次迷路主要是因为老虎沟和关帝庙附近的岔路口没设好指示牌。现场只有几块木牌子写着防火、不许采摘之类的话,牌子还破破烂烂、字也看不清。 至于路往哪边走、哪个方向对不对这些关键信息一个都没有。游客要是第一次来很容易走错路。我顺着那个迷路的路走了一圈,发现一开始还行,但越往里走路越窄、土质也松软起来。穿过果园后就全是杂草丛生、坡度很大的地方了,没人修整过也没有应急设施。要是不把这些路标清楚点,游客很容易以为这就是下山的正路呢。 园山风景区在深圳东部挺有名气的,很多人喜欢来这儿户外活动和看鸟。来的人多了管理压力自然就大了。这次的问题让游客体验变差了不说,还真的会威胁到人身安全呢! 我了解到事发后景区已经开始排查整改了。龙岗区文化广电旅游体育局也表示会督促他们赶紧修好那些设备和标牌。有专家说山区景区管理得做到平时就注意细节才行,特别是岔路口和危险路段得多设警示牌和维护设备。还得用高科技手段帮忙引导游客。 旅游安全不能马虎啊!管理景区最重要的就是把细节抓好才行!这次园山风景区的事儿提醒大家了:现在大家旅游需求多了好多,景区服务和管理也得跟上才行!必须把游客安全放在第一位!只有把基础设施弄好了、指引清楚了、隐患赶紧改了、管理一直优化下去,才能让大家玩得放心啊!这事儿现在还在整改中呢!