问题:在全球旅游业加速复苏与目的地竞争加剧背景下,如何把具有地域辨识度的文化资源转化为国际市场可理解、可抵达、可消费的旅游产品,成为不少城市推进入境旅游的共同课题。
作为客家文化重要承载地之一,梅州拥有围龙屋等独特人文景观与良好生态环境,但在欧洲远程市场的品牌认知度、渠道触达能力和产品标准化程度仍需提升。
此次在马德里国际旅游展亮相,既是梅州文旅“走出去”的关键节点,也是一场面向国际受众的集中“说明会”。
原因:一方面,国际旅游市场正在从“快速回暖”转向“结构升级”,游客更重视文化体验的深度、行程组织的便利与安全,以及健康度假等综合价值。
围绕传统文化、乡村体验、慢旅行、康养度假等主题的产品需求走强,为兼具文化底蕴与生态优势的目的地提供了窗口期。
另一方面,中国入境旅游持续恢复,政策环境、交通网络与支付便利化等配套不断改善,叠加海外旅行商对中国目的地产品再开发的意愿上升,推动地方目的地更主动参与国际展会与行业对接。
梅州选择在国际展会上突出“客家文化+生态康养”组合,既契合市场趋势,也有利于以清晰标签提升传播效率。
影响:从现场反馈看,梅州在展会中以客家文化符号和代表性建筑引发行业兴趣,西班牙多家旅行社对主题线路表现出合作意向,并提出组织文化考察团计划。
这一动向释放出两个信号:其一,欧洲市场对中国文化类深度游仍有可观空间,但更依赖旅行商的线路设计、解说体系与跨文化表达;其二,目的地竞争已从单点景观比拼转向“产品体系+服务链条”的综合较量,能否把文化故事讲清楚、把行程体验做扎实,决定了合作能否从意向走向落地。
对梅州而言,此次曝光有助于扩大国际知名度、拓展海外渠道,同时也倒逼当地在国际接待能力、导游与解说人才、外语标识、数字化服务等方面加快补短板。
对策:推动“引客入梅”从展会亮相走向常态化运营,关键在于把资源优势转化为可复制、可交付的市场产品。
其一,做强产品矩阵。
围绕客家民居建筑群、客家饮食、非遗技艺、宗族文化与侨乡记忆等要素,形成“短线体验+多日深度”组合,提升行程节奏与内容层次;在生态康养方面,突出森林康养、温泉疗休养、田园慢行等场景,形成与文化体验互补的度假型产品。
其二,完善国际化表达。
针对欧洲客源特点,构建多语种故事体系与解说标准,避免“只展示、不解释”,并通过影像、互动展陈、线上内容等方式增强可感知度。
其三,强化渠道合作。
与旅行社、航旅平台、文化机构等建立稳定协作机制,通过考察踩线、联合营销、客源互送等方式提升转化效率,同时推动“目的地—旅行商—地接—景区—住宿餐饮”全链条对接。
其四,夯实接待能力。
推动重点景区外语导览、支付与网络服务、国际游客投诉反馈机制等基础设施升级,提升“来得了、玩得好、愿意再来”的体验闭环。
前景:从长周期看,国际游客对“文化独特性”与“生活方式体验”的需求将持续增长,地方目的地要在全球舞台上赢得稳定客源,必须坚持差异化定位与可持续发展导向。
梅州以“世界客都”为核心标识,具备形成国际辨识度的文化根基;以“长寿”“生态”为支撑,又具备承接康养与慢旅行市场的条件。
下一步,若能在欧洲市场推出更具针对性的定制化产品,并在重点客源国持续开展推广活动,同时通过专业化合作机构提升国际传播与产品运营能力,梅州有望在“文化寻根+生态度假”的细分赛道中形成更强竞争力,为广东乃至中国入境旅游多元化目的地布局提供新的样本。
梅州在马德里国际旅游展上的精彩亮相,不仅是一次文化展示,更是一次战略性的市场开拓。
这座蕴藏千年客家文脉的岭南古城,正以开放包容的姿态,将深厚的文化底蕴转化为国际竞争力。
在新时代背景下,梅州通过文旅融合、国际合作等创新举措,正在探索地方文化走向世界的新路径。
这一实践表明,只要我们坚持文化自信,创新传播方式,充分利用国际平台,中国地方文化完全可以在全球舞台上绽放光彩,为世界旅游市场注入新的活力。