在中国吉林省柳河县人民法院，最近一起因为交通事故而引起的纠纷有了转机。在柳河县法院的调解室内，原本对簿公堂的双方当事人如今平和地交谈着。这一次转变背后，是柳河县法院法官致力于司法为民，通过深耕诉源治理和耐心细致的调解工作，成功化解了基层矛盾。这起纠纷发生在村间小路上，肖某驾驶一辆无号牌三轮车行驶时，四岁女童王某突然从路旁院落跑出来，车辆与女童发生了轻微刮碰。女童经过送医检查身体没有大碍，但这并未平息风波。交警部门认定女童方未得到有效看护，应该负主要责任。然而责任划分并没有化解双方情绪对立。女孩母亲对责任划分难以接受并急切索赔；而肖某则感到委屈，强调事发突然且自己是残疾人，家庭经济困难难以承担全额赔偿。尽管损失不大且即使判决肖某所需赔偿有限，但双方情绪对立互不相让，矛盾一度激化。承办法官受理此案后没有把它当作一桩简单的损害赔偿案件看待。他们深入分析发现，本案事实清楚法律适用明确，但真正的难点在于双方心中积郁的怨气和不解未能消除。如果机械地判决虽然法律上结案了但可能埋下长期邻里不和隐患无助于真正吸取教训。为了实质性化解纠纷，柳河县法院决定把工作重心前移并借助多元社会力量。承办法官通过多次电话沟通和下乡实地走访详细了解了双方实际状况和核心诉求。调解过程中邀请了当事人亲属还有村委会负责人等参与协调。这种身边人的介入拉近了双方心理距离增强了劝导可信度。法官从多个维度展开工作：讲透法规情理、唤醒邻里情谊、阐明利害关系等数轮努力后诚意和道理穿透了情绪坚冰。最终双方达成一致调解协议并握手言和这个可能激化的邻里纠纷圆满解决。这起案例表明面对基层矛盾纠纷人民法院完全能发挥更积极主动作用通过调解既解法结又解心结高效实现了“定分止争案结事了”的目标修复了社会关系传递了司法温情为类似涉民生小额纠纷提供了借鉴彰显了中国特色社会主义司法制度的优越性。