今年春节，扬州航闸运行调度中心把“苏心春运”的理念融入工作，保障水路运输安全畅通。他们有27.8万吨货物和22.3万吨通过量，优良率保持100%。中心干部职工全员值守，给大家提供24小时服务热线。遇到突发事件，值班人员能迅速响应，确保信息畅通。利用智能客服系统和“船讯通”APP，工作人员给船员提供了全面的咨询服务。对于求助，他们耐心倾听，迅速解决问题。为应对复杂天气带来的挑战，中心打出了一套保畅“组合拳”。他们加密了对设备的巡查，把安全隐患消灭在萌芽状态。同时加强了与各部门的沟通协调，构建起高效的应急联动机制。针对危险品船舶实施前置管控，根据待闸船舶数量和长江临时交通管制情况调整放行计划。扬州港航事业发展中心供图显示，春节假期期间累计远程开放闸次152次，安全放行各类船舶363艘，其中危险品船舶有29艘优先安排。 扬州航闸运行调度中心全体干部职工坚守岗位（扬州市港航事业发展中心供图）。 这次活动不仅保证了六座船闸的平稳运行，还让奔波在水上的船员感受到了浓浓的年味和关怀。 这个数据组展现了扬州港航人默默奉献、保障物流供应链稳定畅通的生动写照。 中心主动加强与区域内船闸、水上交通执法、海事、水利等部门的沟通协调。 无论是航行信息咨询还是困难求助，工作人员总能迅速响应并妥善解决问题。 中心依托先进智能客服系统和便捷“船讯通”APP给船员提供全天候问询服务。 扬州航闸运行调度中心把“苏心春运”的服务理念贯穿于保畅工作每一个细节之中。