我国数字经济规模已超过50万亿元，消费领域的数字化转型在提供便利的同时，也催生了专业化、链条化的黑灰产犯罪；公安部数据显示，2022年全国侦破的网络黑灰产案件同比增长23%，其中电商平台成为信息窃取、虚假交易等犯罪的高发地。
黑灰产治理是互联网时代消费安全面临的新挑战。随着消费数字化不断深入，平台、监管部门和消费者需要加强协作，通过技术创新、制度完善和执法强化，共同构建安全可信的消费生态。实践证明，坚持合规运营、采取零容忍态度——并与执法部门形成有效联动——就能有效遏制黑灰产犯罪。这种多元共治模式为行业安全治理提供了有益借鉴。