民乐县为了应对新就业形态劳动者的需求，推出了“三心”工作法。这个方法由民乐县总工会主导，主要聚焦于“初心引领、安心保障、暖心服务”三个方面，目的是构建一个覆盖思想、生活和权益的多层次支持网络。在甘肃省民乐县，这个系统性实践正在展开。民乐县总工会通过“线上+线下”的方式，给新就业群体提供灵活的学习机会。他们把党的创新理论和政策法规讲解放到“职工之家”应用程序中的“驿站微课堂”，让劳动者随时随地可以了解国家政策和实用技能课程。县总工会的微信公众号也定期推送短视频、图解等内容，把宏观政策转化成身边的例子，让劳动者更容易理解和接受。 除了线上引导，线下宣讲也很贴近生活。由劳动模范、工匠人才和工会干部组成的宣讲团深入工业园区、快递网点和户外驿站等地进行微宣讲。快递员们觉得这些内容和他们的工作、生活息息相关，增强了他们对职业和社会的认同感。 为了解决户外劳动者吃饭难、喝水难等问题，民乐县把工会服务驿站建设列入重点民生实事项目。他们按照“六有”标准在商业街区、交通枢纽和工业园区等地建设了一批功能完善的服务驿站。这些驿站提供休息座椅、饮水设备、充电插座等设施，给户外劳动者一个温暖的休息场所。 民乐县总工会还通过常态化关爱活动来传递关怀。他们结合“四季送”的传统活动，给外卖骑手和快递员发放包含劳保用品和防暑降温物资的礼包。为了解决健康体检时间有限的问题，工会定期组织专场免费健康体检服务送到劳动者身边。 此外，工会还履行维权职责，提供法律咨询、协助调解劳动争议和推动行业集体协商等方式来维护新就业形态劳动者的合法权益。通过这个“三心”工作法，民乐县初步形成了一个从思想到物质、从基础服务到深度关怀的完整服务闭环。它不仅给劳动者提供了休憩的场所，还增强了他们的归属感和尊严感。这项实践表明，服务好新就业形态劳动者需要工会组织主动适应变化，创新工作方法和整合资源。