2015年开始，光大永明人寿重庆分公司接手了重庆市几个区县的城镇职工大额医疗保险，他们给每个参保职工派了专属的服务人员，在医保服务大厅里设了专门的窗口。这样一来，大家需要大额医疗费用结算的时候，直接在一个地方就能搞定，理赔流程特别简单。到了2025年10月，这个项目已经服务了75.5万人次的参保人群，总共赔付了31亿元的款项。这项服务把保险条款变成了实实在在的安心保障，让大家不再担心看病贵的问题。 光大永明人寿在重庆还参与了城乡居民大病保险体系建设。他们和地方医保部门合作，在很多区县设立了联合办公点，把服务团队派到了基层。这样一来，政策咨询、参保和理赔这些事情都能很高效地解决。到了2025年10月，他们已经给189.4万城乡居民提供了3788亿元的风险保障，累计赔付了6.88亿元。这些努力让大病保险真正发挥了作用，减少了因为生大病而陷入经济困境的家庭数量。 随着人口老龄化的加剧，长期护理成为了一个新的挑战。光大永明人寿在2022年中标并启动了四个地区的长期护理保险试点项目。他们不仅提供护理费用，还协助地方政府建立评估、监管体系，帮助服务机构标准化建设。到了2025年10月，他们已经为4017名失能人员支付了6344余万元的护理费用。 这份“社会责任卓越案例”的荣誉是对光大永明人寿十年耕耘的肯定。他们不是为了追求短期利益，而是把自身发展融入时代进程。从解决看病贵到化解大病难再到探索护理缺的方案，他们用持之以恒的行动诠释了保险业的价值担当和社会责任。