问题:节日消费需求集中释放,民生商品购买频次上升,商超与便利店促销活动增多,价格信息是否清晰、价签是否对位、促销标示是否规范,直接关系群众“买得明白、买得放心”;一旦出现标价不完整、货签不对应、促销信息含混等情况,容易引发误解与纠纷,扰乱正常市场秩序。 原因:从市场运行规律看,节前是需求与供给共同“加速”的阶段。一方面,居民囤货和礼品消费抬升交易量,商品更新快、上架频繁;另一方面,部分经营者在促销规则、价签管理、人员培训等环节存在薄弱点,导致信息更新不及时、标示不规范。加之个别商家对依法合规经营的要求把握不严,容易在“忙”和“快”中产生管理漏洞。 影响:价格秩序是民生保障的重要一环。规范的明码标价能够降低交易成本,提升消费体验,稳定社会预期;反之,标示不清会削弱消费信心,诱发投诉争议,甚至影响节日期间市场供需的平稳运行。对城市而言,节日市场秩序是否有序,不仅关乎群众切身感受,也反映城市治理精细化水平。 对策:针对节前市场特点,伊春市市场监管局成立专项检查组,将商超市场、社区便利店等作为重点场所,把米面油、肉蛋菜奶及节日时令商品纳入重点品类,围绕明码标价执行情况开展核查,逐项核对价签内容是否完整规范、标示信息是否真实清晰、货签是否对位对应,并对现场促销信息进行核对。对检查发现的不规范问题,当场指导整改完成,督促经营者落实主体责任,强化价格自律,推动依法诚信经营落到具体操作层面。此举既体现“严格监管”的硬度,也强调“现场服务”的温度,有助于把问题解决在萌芽状态,减少后续纠纷与风险。 前景:节日期间价格监管贵在常态、重在精准。监管部门表示,下一步将持续加密巡查频次、拓宽检查覆盖面,保持节日期间价格监管常态化、精准化。预计随着巡查密度提升、重点场所与重点品类覆盖更广,市场价格信息透明度将继续提高,促销行为更加规范,群众对节日消费环境的获得感也将持续增强。同时,若能结合投诉举报线索、重点时段抽查与普法提示,推动经营主体建立更完善的价签管理和促销审核机制,将有望形成“监管推动自律、自律反哺秩序”的良性循环,为节日消费与日常市场运行提供更稳固的制度支撑。
年关将至,"菜篮子""米袋子"的价格波动牵动千家万户;伊春市此次监管实践表明,只有将常态化巡查与精准化服务相结合,才能切实守好民生底线。在构建新发展格局的背景下,如何通过制度创新平衡市场活力与秩序维护,仍是各地需要持续探索的治理课题。(完)