这是2023年4月,北京市石景山区的李女士在自如APP上租了一套房子,按时把钱都交齐了。到了2024年8月退租办手续时,她在费用清单里发现了个没听说过的3177元“空调费”,这钱直接就从押金里扣走了。李女士很不开心,觉得这事儿不对劲。 原来,合同里压根没写过这笔费用,平台解释说这是取暖费。可李女士心里有疙瘩,觉得电费和这笔钱可能重复收了。这就引出了三个大问题:第一,费用的性质跟合同里的约定对不上;第二,平台在收钱的时候没说清楚;第三,这么干合不合规。 有懂行的人说了,有些公寓确实会把空调的运行费和电费分开算,但前提是必须写在合同上,标准还得明明白白。专家也分析了,格式条款里的事儿得让租客看得懂才行。如果像这样在附件里写个“未列明的都归乙方”,光靠这一条没法让人家清楚明白。 现在案子已经交到法院了。这事儿虽然是为了几千块钱在吵,但实际上是在问租赁市场的公平和诚信到底怎么样。现在租房的人越来越多了,得把“租购并举”的政策落实好,让租客住得心里踏实才行。希望这次官司能把事儿说清楚,也能让平台以后多注意点规矩。