德州陵城区宋家镇白家村，“巾帼调解员”韩秀清的调解室成了大伙儿爱去的“唠嗑”地儿。有一回，村民马瑞瑞家里闹了别扭，是韩秀清拿自己的经历给她讲怎么说话，还教了她沟通的招儿，这夫妻俩的关系才算缓过来了。这事儿背后，藏着陵城区最近几年特别想做的事儿——把人民调解工作往前推，让它落到村里。司法部门联合了妇联、教育还有统战这些部门，把人民调解员、村里的法律顾问、“法律明白人”，还有韩秀清这样的“巾帼调解员”都凑到一块儿，弄出了一支特别懂农村、懂法理、还有一技之长的队伍。这帮人大多都在村里长大，最清楚当地的风俗人情。他们调解的时候喜欢说“土话”，在田里、院子里就把事儿给办了，这种“情、理、法”混在一起的做法特别管用。 针对家里的事儿和村子里的麻烦不一样，这帮人还分了工。比如韩秀清这些女调解员最擅长管家里那点鸡毛蒜皮，或者邻里之间闹别扭的事儿，靠女人特有的细心劲儿去化解情绪上的疙瘩；别的调解员就爱管种地流转啊、物业吵架这类明明白白的权利义务纠纷；法律顾问和“法律明白人”则负责把法律条文念出来，让大家心里有底。这种分类处理的办法让调解既准又快。 陵城区还把乡镇街道当成了最前面的阵地，搞起了全覆盖的大网。建了“村民调解室”，也有流动的“调解站”，保证老百姓有事儿找得着人说。处理纠纷的时候不忘讲点乡里的人情道理，不光把疙瘩解开了，心里的结也化开了，这就拦住了矛盾变大变复杂的路。 数据说话最有说服力：一年到头光靠人民调解就把几百起纠纷给平了，成功率稳稳地达到了95%以上。这其实是一种在源头治理纠纷的好办法。事情早点解决了，打官司的压力就小了，社会治理的钱也省下了。更重要的是这过程成了普法课，大家都开始懂法、找法、用法。 陵城区把调解深深扎进了土里、融进了日子里，不光是为了消气灭火，更是找了一条法治和道德一起用的好路子。这就说明咱们搞治理得接地气、有温度，才能把基层末梢的活力给调动起来，这可是和谐社会的大基础。以后还得多培训培训这些调解员，多给点鼓励，让“枫桥经验”在新时代继续发光发热。