问题—— 据患者及家属反映——2月25日深夜——武汉市民唐先生因颈部不适前往华中科技大学同济医学院附属同济医院汉口院区就诊，医生开具核磁共振检查。唐先生凌晨进入检查室后，按要求接受头部固定并佩戴检查面罩，随后被推入核磁共振设备。之后长时间未见工作人员回应，直到清晨6时许，保洁人员听到呼救声，才协助其离开设备。患者称，其间因空间封闭、身体受限且无法及时求助，产生强烈恐惧与无助感。家属夜间寻找时，一度被告知“系统显示已完成”，从而错过更早发现的可能。
患者安全无小事。一次看似偶发的“遗忘”，往往是流程断点、责任链松动与夜间管理薄弱叠加的结果。医疗机构只有把制度执行做到可检查、可追溯、可问责，并以充分沟通回应患者合理关切，才能在提升诊疗效率的同时守住安全底线，维护医患双方的基本信任。