新春佳节临近，宁夏回族自治区的各机场早早把工作重心放到了提升服务质量上，把春运的“大考”当成了展示智慧交通成果的机会。为了应对持续增长的旅客出行需求，宁夏民航在2026年春运大幕拉开之际，把智慧服务建设推向了新高度。在2月2日这天，作为区域航空枢纽的银川河东国际机场正式启用了自主研发的“塞上行”线上平台。这个平台不仅整合了值机、安检、行李查询等核心业务功能，还特别为初次乘机的旅客设计了引导流程。对于晚到的旅客或者无人陪伴的儿童、老年人和残障人士，“塞上行”还专门设置了快速通道和专属入口，把寻求帮助的传统模式变成了线上主动匹配资源的方式。除了服务流程的优化，这个平台还打破了场站的界限，把宁夏本地的旅游信息、交通接驳和特产电商资源都接了进来。旅客在手机上就能一站式规划行程并购买特色产品，让机场成为了解宁夏的第一站。 据民航宁夏安全监督管理局预计，2026年春运期间全区机场的航班起降架次会达到7976次，运送旅客的人数将超过105.8万人次，同比2025年增长5.8%。其中银川机场要承担全区95%以上的客流量，任务十分繁重。面对巨大的保障压力，宁夏各机场都把“平安、顺畅、温馨”作为总体目标。各保障单位加强了协同联动，动态调整了旅客进出港的路线设计，并且完善了各种应急预案。为了营造欢乐祥和的节日氛围，各机场还准备在春运期间举办富有地方特色的文化体验活动。“塞上行”平台的上线就是宁夏民航主动作为的一次重要体现。它通过数字技术整合服务资源和再造流程，给旅客带来了更高效、更人性化的体验。随着春运高峰的到来，这一创新模式的成效将接受广大旅客的检验，也将为提升交通公共服务水平和推动高质量发展提供有益的参考。