把“保险+社区”共建项目尖刀计划启动的事儿说给你听听。这天正好是3月5日，惊蛰到了，天气暖和起来，大伙儿心里也暖洋洋的，想着多做好事、学雷锋呢。杭州市拱墅区上塘街道拱宸社区就联合平安人寿浙江分公司，搞了个以陪诊服务为核心的公益活动，地点选在了拱宸社区党群服务中心。咱们专业的陪诊人员这回进社区了，这就是在用行动践行雷锋精神，解决老年人看病难的问题。 现场有位叫范女士的居民可高兴了，她爸妈都七十多岁了，平时去医院最怕没人陪。她听工作人员一说这卡的好处——不仅能有人陪着看病，住院了还能请24小时护工最多呆上7天——真是帮了大忙。范女士一边听讲解一边赶紧在手机里记下预约电话。其实之前拱宸社区就给70张平安陪诊卡发出去了，春节前就已经通了。名单都是他们精心挑的，专门照顾那些看病最急的老人，比如家里孩子工作忙没法照顾老人的那种。 接下来就是陪诊师给大家演示服务流程了。门诊协助、暖心陪诊、住院协助、住院陪护这四大权益都讲得明明白白。老人和家属不知道怎么预约也没事，陪诊师手把手教。要是想找专家看病也不用担心，工作人员能帮忙匹配国内那些好医院的好医生。就诊那天他们会提前在医院等着老人，带着老人取号、挂号、缴费、拿药一条龙服务。 还有个很贴心的事儿就是住院陪护能推荐全国好医院给老人住，办手续也有人帮着跑腿。要是生病住院了不想麻烦家人请护工，还能请这里的专业人员照顾最长7天的时间，那感觉就像家里多了个临时的亲人。这些服务真是解决了老年人大难题啊。 除了专业的人来帮忙，拱宸社区和平安人寿的志愿者们也都很卖力。他们有的帮老人登记信息，有的教大家怎么用这张卡，还有的专门照顾那些腿脚不方便的老人。以后项目打算搞个新模式：从社区里找那些健康的退休人员来当兼职陪诊师。这样既省钱又能带动社区活力，以后有了这支队伍就更方便啦。 拱宸社区的负责人说了句特别有意思的话：“惊蛰是万物长芽的日子，学雷锋日是传递温暖的日子。”他希望在这特别的一天把专业服务送到家门口去。这批卡过了一个月的等待期就要正式启用了。社区那边也会每个月都关注大家用得怎么样好继续改进服务。“保险+社区”这种合作模式以后肯定会成为社区养老服务的大靠山呢。