2月4日晚间，阿里巴巴集团创始人马云现身杭州总部，慰问春节期间坚守岗位的“千问”项目组员工；消息很快在社交媒体引发讨论。有员工称“马老师状态轻松，也关心项目进展”。有分析人士认为，此次露面或与阿里巴巴近期在人工智能领域的布局有关。
春节是检验产品真实能力的“压力测试场”。无论是对团队的慰问，还是大规模投入，核心都指向同一件事：让技术走出实验室，真正服务于生活，把“智能”落实到每一次可兑现的体验中。未来的竞争，不在于概念讲得多漂亮，而在于谁能把用户的一个想法，可靠地转化为一次完成、一次满意、可持续的服务体验。