济南章丘“文明实践大篷车”进村入户:便民服务叠加“送戏下乡”培育文明新风

问题:基层群众对公共服务与文化供给的需求日益多样,但一些乡村地区仍存服务触达不够及时、文化产品供给不均、文明理念传播方式偏单一等情况。对老年群体和务农家庭来说,健康管理、法律维权、农技指导等“家门口的服务”更为迫切;同时,移风易俗、婚丧礼俗治理等工作也需要更贴近生活、更容易被群众接受的传播载体。 原因:一上,乡村人口居住分散、公共资源相对有限,传统“等群众上门”的服务方式难以适应现实需求;另一方面,文明培育与文化惠民如果停留在单向宣讲,容易出现“听过但不深、知道但不信、明白但不做”的落差。提升基层治理效能,需要把政策、服务与文化以更高频次、更精准的方式送到最需要的地方,并用群众愿意参与的形式实现潜移默化的引导。 影响:当天,章丘区“文明实践大篷车”驶入宁家埠街道,与山东省杂技团“送戏下乡”联动开展,形成“服务+文化”的综合场景。活动现场,志愿者面向群众开展理论宣讲与惠民政策解读,帮助群众把政策“听得懂、用得上”。健康义诊区,医务人员为群众测量血压、答疑问诊,普及疾病预防与日常养生知识,缓解老年人就医咨询不便的问题。法律咨询区围绕消费维权、纠纷处置等高频事项以案释法,提示依法理性维权路径。农技指导区结合本地种植实际讲解养护要点与病虫害防治技巧,为春耕生产提供实用支持。 文化活动同步升温。节目涵盖歌曲、吕剧、旗袍秀、健身瑜伽等多种形式,并将移风易俗宣传融入互动问答,通过“问答+奖励”传播婚事新办、丧事简办、厚养薄葬等理念,提升参与度和记忆点。省杂技团带来的转碟、空竹、倒立、手球、滑稽表演以及压轴《蹬鼓》等节目点燃现场氛围,不少群众用手机记录精彩瞬间。服务与演出相互呼应,既提升了群众获得感,也让文明理念传播更有亲和力、更易抵达。 对策:从活动组织看,章丘区将“爱心集市”与“送戏下乡”推进,是对“群众在哪里,文明实践就延伸到哪里”的具体落实。关键在三点:一是资源统筹,将医疗、法律、农技等专业力量集中到“集市”场景,提供一站式服务;二是传播创新,用文艺节目和互动环节承载移风易俗内容,减少说教、提高接受度;三是机制联动,以文明实践阵地为牵引,推动文化惠民与基层治理同向发力,让文化服务不仅“送得到”,也能“留得住、用得上”。 前景:随着城乡公共服务均等化持续推进,基层文明实践的重点将从“有没有”转向“好不好”“准不准”。下一步,可在常态化上完善机制,围绕农时节点、节庆时段和高频民生事项,形成可预期、可持续的“定期进村”服务清单;在精准化上提升供给,面向老年人健康管理、青少年文化教育、家庭纠纷调解、农村电商与技能培训等开展分众服务;在数字化上提高效率,通过线上预约、需求征集和回访评价,把“送服务”升级为“按需送”。同时,继续引入优质院团与本土文艺力量,推动优秀传统文化与时代新风相互滋养,为乡风文明建设提供更持久的支撑。

章丘区的探索表明了“群众在哪里,文明实践就延伸到哪里”的思路。将便民服务与文化惠民融合推进,不仅丰富了基层群众的精神文化生活,也为以文化人、以文育人提供了可操作的路径。在乡村振兴背景下,这类做法值得深入总结推广,让文明建设在乡村更深入、更可持续。