一位在北京购车的客户，在2024年购入了一辆准新帕拉梅拉。这辆车的公里数被车商调整了2万，表显仅为1.4万，车商对此回应说：“多大点事？送你两次保养得了。”然而，客户在4S店进行首保时，电脑检查发现车辆实际里程为3.4万。客户因这种欺骗行为感到不满，找到了我进行车辆检测。通过检查座椅侧翼的磨损、方向盘的油光和刹车盘的沟痕，我确信这辆车实际行驶里程超过了3万公里。使用OBD电脑确认后，结果显示车辆确实行驶了3.4万。客户把检测报告发给车商老板后，老板试图推脱责任并编造谎言。他表示自己不知情并认为是上任车主所为。我直接指出车商老板对车辆重大瑕疵负有应知义务，并告诉他们这已不再是有效的逃避手段。最终这件事的解决方案我无法透露具体细节，但可以告诉大家的是司法判例明确规定专业车商应对车辆重大瑕疵负有应知义务。一旦被认定构成欺诈行为，退一赔三就不再是简单的送两次保养就能解决的问题了。因此我建议各位二手车商改变旧有的经营模式以确保生意的长久发展。对于打算购买二手车的朋友们特别是那些打算购买豪车的朋友来说，不要只看外表光鲜亮丽。一定要仔细查看记录和细节信息有条件的话找个靠谱的第三方进行检查。你的信任非常珍贵不要让它只值两次保养而已。