一年一度的商品展销会是城乡居民集中采购的重要场景,也是各类农副产品、日用百货集中交易的高峰期。
人流、货流集中带来交易量上升的同时,也对计量器具的准确性提出更高要求。
若电子计价秤出现误差,容易引发“短斤少两”等纠纷,不仅损害消费者权益,也会影响商户口碑和展销会整体形象。
从监管实践看,展销会摊位临时搭建、经营主体多元、交易频次高,计量器具来源渠道不一、使用环境复杂,个别秤具因长期使用、搬运碰撞、参数设置不当等原因,可能出现示值偏差或重复性不稳定等问题。
一旦被不法分子利用,甚至可能演变为侵害消费者权益的违法行为。
因此,在展销会开幕前后开展集中检定与现场服务,有助于把风险化解在交易发生之前,实现“事前预防、源头治理”。
据介绍,南城县市场监督管理局此次组织专业计量检定人员进场,对展销会现场商户使用的电子计价秤逐台核验。
检定过程中,工作人员使用标准砝码,围绕示值误差、重复性、偏载等关键指标进行检测,确保秤具在不同载荷和使用条件下保持稳定准确。
对检定符合要求的器具,现场加贴统一的合格标识,便于消费者辨识与监督;对发现存在轻微偏差的器具,技术人员当场进行校准调试,做到问题不过夜、隐患不入市。
专项检定的直接影响,首先体现在交易公平性提升。
计量准确是市场交易的基础规则,也是消费者判断商品价值、形成购买决策的重要依据。
合格标识的可视化呈现,有助于降低信息不对称,提升群众“看得见的放心”。
其次,有利于减少矛盾纠纷和维权成本。
计量纠纷往往发生在交易现场,若处理不当容易引发聚集争执,影响市场秩序。
通过集中检定和现场校准,可在源头减少纠纷发生概率,推动形成良性交易氛围。
更深层次的意义在于促进诚信经营。
对商户而言,计量器具准确既是守法要求,也是维护自身信誉的“底线工程”。
公平计量能够避免因误差导致的争议,降低经营风险,有利于稳定客源、延长经营周期。
对监管部门而言,专项检定与普法宣传同步推进,可强化经营者守法意识和责任意识,推动形成“监管—自律—社会监督”相互支撑的治理格局。
在对策层面,展销会期间的计量治理需要“检查+服务”并重。
一方面,持续开展计量器具抽检巡查,对重点品类、重点区域加密监管频次,及时纠正苗头性问题;另一方面,通过现场宣讲、案例提示等方式加强计量法律法规普及,引导商户规范使用、定期维护计量器具,减少因不懂规范造成的无意偏差。
同时,可鼓励展销会主办方建立计量管理台账,明确器具准入、检定周期、异常处置流程,推动管理制度化、常态化。
面向后续工作,随着城乡消费市场持续活跃、展会经济不断升温,计量监管将更需要精细化与数字化支撑。
下一步可探索将检定信息与经营主体信用管理、现场投诉处置联动,提升监管效率;同时完善消费者监督渠道,推动“发现问题—快速核查—现场处置—结果反馈”闭环运行。
通过持续提升计量保障能力,既能守住民生消费底线,也有助于营造公平有序的市场环境,为地方消费活力释放提供稳定预期。
公平的计量是诚信市场的基础。
南城县市场监督管理局的这次实践表明,只要市场监管部门坚持以消费者权益保护为中心,不断创新监管方式,就能够有效规范市场秩序,营造诚信经营的良好环境。
这种主动出击、精准施策的做法值得推广,有助于进一步提升全社会的计量诚信意识,推动商业生态的健康发展。