问题——山区路网与气候叠加,交通安全风险不容忽视;黔东南州山高谷深、弯多坡陡——部分路段基础设施相对薄弱——雨雾、湿冷等天气多发,冬季易出现凝冻,车辆操控难度随之增加。此外,农村地区摩托车、电动自行车出行占比高,赶集、赛事活动、民俗节庆期间人车流量集中,疲劳驾驶、酒后驾驶、不规范佩戴安全头盔等违法行为更易诱发事故。如何让安全理念更快、更广、更精准地触达不同群体,成为交通治理的重要课题。 原因——宣教需求呈现“人群多元、场景分散、信息时效强”特点。山区交通管理面临点多线长、路况变化快、群众出行分散等现实情况,单一渠道、一次性宣传难以形成持续影响。部分农村地区信息获取仍以熟人传播、村寨广播、线下活动为主,但年轻群体更多依赖短视频平台和社交媒体。宣教既要“进得去、听得懂”,也要“传得开、记得住”,关键于把普法提示与群众日常出行场景衔接起来。 影响——宣传提质增效,推动“安全提示”转化为“自觉行动”。围绕提升覆盖面与触达率,黔东南交警以“七进”宣传为抓手,将课堂、车间、社区、村寨、家庭与网络端纳入宣教体系,形成常态化、分层分类的传播路径。数据显示,全州累计开展“七进”宣传活动5122场次,其中进企业328场次、进学校384场次、进机关276场、进社区279场、进农村542场次、进家庭2883场、进网络430余次;同步组织“美丽乡村行”“一老一小”“一盔一带”等主题活动910场次,推进典型违法与事故案例警示曝光行动2640次。通过“农村大喇叭”、宣传车、标语海报等阵地建设与更新共计2670条幅次,并借助交管12123APP、短信等方式面向重点驾驶人推送提示信息7920万条次,云哨系统以语音提醒等形式提示交通安全15.6万条,更提升信息覆盖的及时性与针对性。 对策——线下深耕与线上矩阵同向发力,增强传播的精细化与服务性。一上,宣教坚持贴近基层、贴近民俗、贴近需求,关键节点加密提醒。例如在农村场景中,依托路边音乐会、坝坝会等群众喜闻乐见的形式,将交通规则、安全常识、典型案例融入文艺表演、互动体验和现场宣讲,强化参与感与记忆点,并在“春运”“开学季”“中秋国庆”“全国交通安全日”等重点时段提高提示频次,增强风险预警效果。另一上,以新媒体提升传播速度与表达方式,推动内容从“说教式”向“可视化、故事化”转变。黔东南交警运维微信公众号、微博、视频号、抖音号、快手等平台,建立联动发布机制,扩大内容覆盖面:微博粉丝突破41万,视频号35万,抖音32万,快手14万,微信公众号9.5万。全年发布短视频311条,累计阅读量1.72亿人次、点赞量305.4万人次,并通过公告、路况通报、“两公布一提示”等固定栏目及时发布警情、提示和普法信息,推动平台从“传播端”延伸到“服务端”。在内容生产上,坚持用小切口讲清大道理,以真实场景呈现风险与代价,通过微短剧、公益短片等形式提升传播效果,多部作品在涉及的主题活动中获得认可,也反映出基层交管宣传正向精品化、体系化发展。 前景——从“多做活动”走向“精准治理”,让交通安全成为基层社会治理的稳定变量。面向未来,交通安全宣教仍需与道路隐患治理、执法管理、应急处置形成闭环联动:一是进一步细分受众,将“一老一小”、农村面包车驾驶人、摩托车骑乘人员等高风险群体作为重点,提高内容与场景匹配度;二是提升信息发布的预警能力,围绕凝冻、浓雾、强降雨等天气建立更直达的提示链路,缩短“风险出现—群众获知—行为调整”的时间差;三是推动宣传从“单向告知”向“互动反馈”升级,借助线上留言、热点话题、案例征集等方式及时掌握群众关切和出行痛点,提高治理响应效率。随着传播矩阵完善、基层阵地持续巩固,“线上+线下”联动的宣教模式有望进一步转化为减少违法、降低事故风险的实际成效,为山区道路安全治理提供可复制的经验。
黔东南交警支队的实践表明,交通安全宣传只有因地制宜,把现代传播手段与传统宣教方式结合起来,才能更有效地触达群众、形成行为改变。下一步,随着技术手段持续升级,交通安全教育有望以更智能、更精准的方式覆盖更多人群,更好服务群众安全出行。