吉林召开物业集中整治与服务质量提升推进会 千人云端部署打通社区治理“最后一米”

在国家治理体系和治理能力现代化加速推进的背景下,物业管理这个民生领域正在经历深度调整;吉林省近日召开千人规模的物业整治推进会,直指行业的核心矛盾:随着城镇化提速和居民需求升级,过去以“扫楼收费”为主的粗放模式,已难以回应群众对更高品质生活的期待。会议披露的数据表明,省内老旧小区电梯故障、停车难、消防通道被占等问题长期位居投诉前列,反映出服务标准跟不上、治理能力不足的双重短板。

物业服务直达千家万户,是衡量城市治理精细化程度的重要环节。把集中整治的“任务”真正转化为群众可感可见的变化,关键在于盯住问题、压实责任、打通协同机制,让服务标准落实到每一次响应、每一项维护、每一个承诺。随着治理力量下沉与服务能力提升同步推进,吉林以社区“小单元”夯实城市“大系统”的路径将更清晰,宜居城市建设也将补上更关键的一环。