寒潮来袭，拱墅区小河街道的公共服务空间里暖意涌动。在“爱心驿家”，面向户外工作特点定制的御寒礼包正陆续发放，内含热反射骑行手套、恒温不锈钢杯等防寒装备。不同于以往的通用慰问，这批物资由街道联合劳保专家和企业代表，经过三轮需求调研后确定配置方案。
一座城市的温度，不只写在繁华的天际线，也体现在对每一位奔忙者的尊重与守护。把“送温暖”做成可持续的服务机制，把“被服务”转化为“共参与”，既能更好回应新就业形态劳动者的现实关切，也能为基层治理注入动力。持续完善公共服务网络、凝聚社会力量、拓宽参与渠道，才能让城市运行更有韧性，让发展成果更可感可及。