九年免费开放机关停车场缓解“停车难” 扬州以细致服务赢得春节游客口碑与回流

春节假期是检验城市服务能力和文明程度的重要窗口。

今年扬州旅游市场的火热态势,不仅体现在景区客流的增长,更在于一组停车数据的显著提升。

春节期间累计免费停车服务15413辆次,同比增长46.3%,这个数字背后反映的是扬州市对游客需求的深刻理解和对城市形象的主动塑造。

停车难是许多城市面临的共同问题,尤其在假期期间更为突出。

扬州市的解决思路并非简单地增加收费停车位,而是充分挖掘现有资源潜力。

今年春节,市政府东、西大院等50处机关事业单位停车场全部向游客免费开放,提供3146个免费车位。

从除夕前日均500辆次的停车量,到大年初四高峰期的2984辆次,停车数据的"潮汐"曲线清晰地勾勒出自驾游客的热情轨迹,也印证了扬州接待能力的充分准备。

这一举措之所以能够取得实效,关键在于细节的用心打磨。

广陵区政府在停车场门前新增醒目的"外地游客免费停放车辆"戗牌,旅游商贸学校将引导牌放置在180米外的友好会馆,确保游客能够"一眼就能看到"。

值守人员自行带饭、争分夺秒,生怕影响游客车辆进出。

这些看似微小的举措,却充分体现了"多停一辆车,就多解决一个游客的困难"的服务理念。

扬州机关工作人员用实际行动诠释了"我们不单单是为单位值班,更是为整个城市值班"的职业担当。

游客的真实体验最能说明问题。

北京游客任女士对比此前在某地景点停车收费百元的经历,深有感触地表示,那种只做一次性生意的地方一辈子都不会再去,但扬州一定还会再来。

河南漯河的张先生携家人游玩后直言"非常开心、非常幸福"。

这些发自肺腑的评价,正是扬州服务理念的最好注脚。

在社交媒体时代,游客的口碑传播力量不容小觑。

抖音等平台上为扬州免费停车点赞的视频不断刷屏,网友"老李少年"分享了在生态环境局停车场获得免费停车服务的经历,山东游客李先生在网上邀请朋友们"共赴一场美好之约",南京自驾客邓女士道出了广大游客的心声:"我们所感受到的亲和与包容,以及基于真实体验所构建起的城市认同感和信任度,正成为越来越多游客选择扬州的理由。

"这些评价表明,扬州已经将一项便民措施转化为城市品牌的重要资产。

从2018年至今,扬州开放机关停车场免费供游客使用的举措已经坚持了九年。

九年的持续投入和优化完善,使这项工作形成了一套成熟稳定的运行机制。

扬州市不仅有效缓解了节假日"停车难"问题,更以这个"小切口"展现了"游客至上"的服务理念和"宾至如归"的城市温度。

根据《2026年扬州部分机关事业单位内部停车场免费开放公告》,扬州将在周末和国家法定节假日继续免费开放部分机关事业单位内部停车场。

扬州市机关事务局表示,将持续优化停车服务,引导游客有序停车,进一步提升外地游客的满意度。

从停车位的方寸之间到城市形象的大文章,扬州用九年坚守诠释了"游客至上"不是口号而是行动。

当越来越多的城市在比拼景区规模与营销声势时,这道"免费停车"构成的风景线提醒我们:真正的竞争力,往往藏在对细节的执着与对初心的坚守之中。

这座千年古城正在证明,公共服务的人性化刻度,恰是丈量城市文明高度的标尺。