当前，消费已成为拉动经济增长的重要引擎，而消费品质的提升直接关系到人民生活水平和幸福指数。建安区市场监管部门以消费者权益保护为中心，围绕民生关切和市场痛点，过去一年工作中形成了较为完整的监管体系和维权机制。 从安全保障看，建安区市场监管局将食品、药品、特种设备、重点工业产品等关系民众生命健康的领域作为监管重点。在食品安全上，该区实现了对辖区食品餐饮单位的100%监督检查全覆盖，完成食品抽检1600批次，织密了从生产到消费的全链条监管网络。药品器械领域，严厉打击处方药违规销售等违法行为，全年上报药品、医疗器械、化妆品不良反应共计954例，及时预警和处置潜在风险。特种设备监管中，该区检查使用单位130家次、设备400余台次，隐患整改率达到100%，全年未发生安全事故。这些数据表明，建安区在民生安全防线上已形成了较为严密的防护体系。 从维权服务看，建安区市场监管部门畅通了12315、12345等多渠道维权路径，全年受理投诉举报6486件并全部按时转办、高效处置。通过深化诉调对接机制，将消费纠纷化解在基层、解决在源头，有效降低了消费者维权成本。在"守护消费"铁拳行动中，该区办结行政处罚案件286起，罚没款322万余元，对侵害消费者权益的违法行为形成了强力震慑，切实维护了消费者的合法权益。 从市场秩序看，建安区通过优化营商环境，实现企业开办"一网通办、一天办结"，全年新增市场主体6570户，辖区市场主体存量达4.8万户。此增长态势反映出市场活力的有效激发。同时，该区推进信用监管，完成1435户市场主体"双随机、一公开"抽查，依法列入经营异常名录，指导信用修复工作有序开展。通过推行柔性监管与包容审慎监管，实现了法律"力度"与执法"温度"的有机统一，为市场主体营造了稳定、公平、透明的发展环境。 从消费供给看，建安区市场监管部门以知识产权运用与保护为抓手，推动消费供给提质升级。截至2025年底，辖区有效发明专利拥有量275件，万人有效发明专利拥有量4.74件，商标有效注册量7116件。该区成功培育了多家商标品牌指导站和知识产权信息公共服务网点，实现了商标质押贷款零的突破，全年帮助企业办理知识产权质押贷款1.17亿元。严厉查处知识产权侵权假冒行为，查办商标类案件10起，案值54.9万元，以知识产权高质量发展推动消费品质提升。 展望2026年，建安区市场监管部门将紧扣中消协"提升消费品质"年主题和河南省市场监管局"八项行动"要求，从监管提质、维权提效、环境优化、队伍建设四个上持续发力。该区将继续筑牢安全底线、优化维权服务、规范市场秩序，推动辖区消费品质再上新台阶，为区域经济社会和谐稳定发展提供坚实的市场监管支撑。
从建安区的实践可以看出，新时代的市场监管已从单纯"管得住"向"管得好"转变。在扩大内需的战略背景下，如何通过制度创新平衡安全与发展、监管与服务的关系，将成为各地提升消费环境的关键课题。该区的探索为同类地区提供了有益借鉴。