2月26日,海南省新闻办公室搞了个新闻发布会。海南省市场监督管理局的陆豫山说了,“预订三亚民宿8499元被毁约”这事,他们查了证据,认定是民宿经营者没按合同办,把消费者坑了。依法给了个狠狠的处罚:罚35万,还要把营业执照给吊销,再给他们挂上个严重失信的标签。春节这阵子,全省市场监管部门搞了立体式的巡查,在线上线下都盯着。执法人员在三亚、儋州、陵水、万宁这些地方值班,就为了督促地方把监管抓好。对那些恶意毁约、乱涨价、欺负游客的行为,他们是一点情面都不讲,发现一个查一个。三亚、保亭、琼中等地的酒店价格还执行政府指导价呢,对那些不听招呼的地方也是狠狠敲打。这个假期一共处理了24个价格违法和消费欺诈的案子。海南旅文厅的人也介绍了一下他们的做法,春节期间推行了“一社一码”和“一导一码”这种信用监管模式。“海南放心游”先行赔付平台挺管用,符合条件的投诉3分钟受理、30分钟就能预赔付、48小时内搞定。春节期间一共接到了778笔投诉,直接先赔付了171.96万元,好给游客一个安心。