问题——“领导”“熟人”名义叠加时间压迫,诱导群众交出关键信息。
据嘉善县公安局天凝派出所介绍,辖区居民宋女士近日在社交平台收到陌生账号好友申请,对方自称“社区书记”,并以其子“存在经济纠纷未处理”为由,要求“必须在当日17时前解决”,同时强调“超时将影响征信”。
对方还能准确说出其子姓名,进一步增加迷惑性。
眼看“时限”临近,对方又抛出所谓“优惠通道”,声称只需提供验证码、银行卡号等信息即可“快速处理”。
宋女士在焦虑之下多次拨打儿子电话未果,情绪被进一步推高。
所幸民警上门走访时发现异常,当场核验身份并明确告知系诈骗,及时阻断风险。
原因——信息碎片化外泄与心理操控叠加,形成“精准恐吓”闭环。
基层治理中,“社区工作人员”“单位领导”等身份具有天然权威感,诈骗分子正是利用这一点,以“紧急处置”“影响征信”“马上核验”等话术制造压力,迫使受害人来不及核实即按其指令操作。
与此同时,诈骗分子往往通过非法渠道获取姓名、家庭关系等零散信息,再以“知道你家情况”为噱头强化可信度。
值得警惕的是,此类骗局不以传统“直接要钱”开场,而是先索要验证码、银行卡号等敏感信息,实质是为后续盗刷、转账、接管账号做准备;一旦受害人配合,风险将快速扩散至资金账户、支付平台乃至个人征信相关业务。
影响——从个体财产损失扩展到社区信任受损,治理成本上升。
此类冒充身份诈骗若得逞,不仅可能造成群众资金损失、账户被盗用,还可能诱发连锁风险:受害人信息被进一步倒卖、亲友被“关联诈骗”,甚至出现冒用身份办理网络借贷、刷流水等衍生违法活动。
更重要的是,诈骗分子借用“社区书记”等公共身份实施欺骗,容易扰乱基层治理秩序,损害群众对正规社区服务渠道的信任,增加社区与公安的解释成本、核实成本和处置成本。
对策——坚持“三不一多核实”,把“信息防线”前移到日常生活。
警方提示,凡遇到以“领导”“熟人”“社区工作人员”名义在网络平台添加好友并提出“限时处理”的要求,应当保持冷静,做到不透露验证码、不提供银行卡号、不按指令转账,并通过多渠道核实身份。
具体而言: 一是核实渠道要“换路”。
可通过社区办公电话、公开值班电话、当面核验等方式确认,不要仅凭对方头像、昵称、话术判断。
二是信息边界要“守住”。
验证码相当于账户“临时钥匙”,任何以“验证身份”“快速处理”为由索取验证码的行为都应直接拒绝;银行卡号、支付密码、短信验证码等均属敏感信息,不应在网络对话中提供。
三是处置动作要“止损”。
一旦发现已泄露信息或存在转账风险,应立即停止操作,保存聊天记录、转账凭证等证据,第一时间联系银行冻结相关业务,并及时报警或拨打反诈专线96110咨询。
此次事件中,民警日常走访与社区网格联动发挥了关键作用。
事后,派出所协同网格员通过社区群聊等线上渠道发布案例提醒,推动风险提示覆盖更多居民,形成“及时发现—当场劝阻—快速宣传”的闭环防范模式。
前景——年关节点高发需常态化治理,构建“全民反诈”防护网。
警方指出,临近年终,各类诈骗套路往往集中升级,冒充领导、冒充熟人、冒充公检法及以“征信”“纠纷”“刷流水”为名的诈骗更易借助节前忙乱与情绪波动趁虚而入。
下一步,基层治理应持续推进线上线下联动宣传,围绕“验证码不可外泄”“陌生好友勿轻信”“涉钱事项当面核实”等关键点开展针对性提醒;同时推动社区、单位加强权威信息发布渠道建设,减少群众在紧急情境下“无处核验”的空档。
对个人而言,提升识骗防骗能力,需要把“先核实、再处理”固化为习惯,将风险拦在转账和泄密之前。
这起未遂诈骗案犹如一面镜子,既反映出犯罪分子的狡诈多变,也折射出基层社会治理的进步空间。
在数字化生活不可逆转的今天,唯有筑牢技术防范、制度监管和公众意识的三维防线,才能让"李鬼"无所遁形。
年关将至,守护好群众的"钱袋子",不仅需要警方的雷霆出击,更需要全社会共同织就一张全民反诈的安全网。