泰安交警部门优化周末车驾管服务 3月份六大服务站轮值保障群众办事需求

为持续深化"放管服"改革,破解群众"工作时间没空办、休息时间没处办"的政务服务痛点,泰安市公安交警部门创新实施周末轮值制度。

根据最新公告,2026年3月的周末(含调休工作日),御碑楼、岱东大队等7个服务站将分时段开放,服务时间统一设定为上午9:00-11:30和下午13:30-16:00。

这一制度的设计充分考虑了现实需求。

数据显示,泰安市机动车保有量已突破180万辆,年均办理车驾管业务超120万笔,其中约35%为上班族群体。

传统工作日的服务模式导致部分群众不得不请假办理业务,既影响工作效率,又增加行政成本。

周末值班制度实施三年来,业务办理满意率提升至98.7%,窗口平均等待时间缩短40分钟。

此次开放的业务涵盖两大类23个事项,包括机动车号牌补换、六年免检标志申领等高频需求,特别对70岁以上驾驶人体检证明提交等特殊需求予以保留。

各站点均配备自助服务终端,结合"交管12123"线上平台形成立体服务网络。

值得注意的是,岱西大队服务站新增临时号牌核发功能,可满足新能源汽车购车群体的即时需求。

业内专家指出,此举体现了政务服务从"政府端菜"向"群众点餐"的转变。

与周边地市相比,泰安率先实现周末服务全域覆盖,其"全时服务"模式已被列入山东省优化营商环境典型案例。

随着"跨省通办"事项持续扩容,预计2026年将新增电子证照互认等数字化服务。

公共服务的温度,体现在能否把群众的“急难愁盼”落实到可感可及的举措上。

周末车驾管轮值安排看似是时间表的更新,实质是治理理念向便民利民的延伸。

期待在制度化、常态化的服务供给中,办事更省心、出行更安心,城市治理也在细节处不断走向精细与高效。