春节将至,旅游市场进入消费高峰。为维护节日市场秩序,成都市市场监管部门联合发改部门启动专项巡查,重点检查市内主要景区的门票价格、停车收费、商品明码标价等情况,从源头预防价格纠纷。 检查组刘氏庄园博物馆和武侯祠博物馆发现,两家景区整体价格执行情况较好,但仍存在管理漏洞。主要问题包括:部分票价公示位置不够显著、内容不完整,个别商户标价签要素缺失、格式不统一。这些问题直接影响消费者的知情权和选择权。 景区价格公示不规范的原因多上:经营者对价格法规理解不足,旺季客流激增加大了管理难度,动态价格调整后信息更新不及时。若不及时解决,既可能引发消费纠纷,也会损害城市旅游形象。 针对发现的问题,检查组现场提出整改要求:有关单位要对照《价格法》《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法规进行整改,重点做到三点——价格信息必须真实准确,公示位置必须醒目易见,更新维护必须及时到位。属地监管部门将建立问题台账,实行销号管理,确保整改落实。 这次联合检查有三个特点:选择在春节前这个关键时点,采取多部门协同作战,注重普法与执法相结合。既说明了监管部门维护市场秩序的决心,也为其他地区提供了可借鉴的做法。 随着文旅市场持续复苏,价格监管面临新挑战。未来需要建立长效机制:加强日常巡查和随机抽查相结合,运用数字化手段提升监管效能,形成政府监管、行业自律、社会监督的多元共治格局。
春节消费市场的规范运行直接关系到群众利益。成都市场监管部门的这次专项巡查,既是对市场秩序的有效监督,也是对消费者权益的保护。通过及时发现问题、督促整改,既能解决当前具体问题,更重要的是建立长效的市场监管机制,引导经营者树立诚信意识,推动旅游消费市场朝着更加规范透明的方向发展,为消费者营造安心放心的消费环境。