国家能源集团青海龙源公司创新职工关怀形式 以暖心日历传递企业温度

在能源保供与安全生产任务持续加重的背景下,一线职工的心理健康与情绪管理日益成为企业治理的重要议题。

高海拔、强风沙、昼夜温差大等自然条件叠加轮班作业、设备运维、应急处置等工作特点,容易导致疲劳累积、情绪波动以及心理压力上升。

如何让关怀服务更贴近岗位、更易触达、更可持续,是基层工会服务提质的现实课题。

问题在于,传统关怀方式往往集中在节假日慰问、突发事件帮扶等节点,虽然力度较大,但存在“频次不足、触达不均、方式相对单一”等短板。

尤其对分散在风电场站、检修现场等区域的一线人员而言,心理关怀如果缺少日常化载体,容易出现“有活动但难形成持续支持”的情况。

与此同时,部分职工对心理咨询、专题讲座等形式存在顾虑,接受门槛较高,影响了服务覆盖面与效果。

原因主要来自两方面:一是生产运行的连续性决定了人员流动与集中培训时间有限,心理服务难以用同一种方式覆盖不同班组、不同驻点;二是心理需求具有隐蔽性和差异性,既需要专业支持,也需要日常自我调适的工具与氛围。

基层工会要把“看得见的关怀”转化为“持续性的陪伴”,既要尊重职工感受,也要兼顾组织成本与执行可行性。

基于上述判断,国家能源集团青海龙源公司工会在12月26日组织开展“爱在每一天 暖心一整年”职工心灵关怀活动,将“2026暖心日历”送到一线职工手中,以更轻量、更亲和的方式传递组织温度。

据介绍,活动筹备阶段,公司工会面向一线岗位心理需求进行梳理,将“心灵港湾”“快乐至上”等轻松元素融入载体设计,并通过线上渠道选购多主题正能量日历,如“元气夸夸”“小王子星球”“今日开心解压”“禁止EMO”等,突出简洁表达与积极暗示,便于职工在日常工作和生活场景中随手使用、随时阅读。

从影响看,这类“日常可见、随时可用”的关怀载体,具有三重现实意义。

其一,有助于将心理关怀从阶段性活动延伸为日常化机制,让情绪调适与压力疏导不再依赖特定场景,提升服务的连续性。

其二,有助于改善班组氛围与沟通生态。

日历内容往往更具互动性、可分享性,可在不增加额外负担的情况下促进同事间积极交流,缓解工作紧张带来的心理压力。

其三,有助于把“以人为本”的管理理念落到可感知细节,为企业安全生产与队伍稳定提供软性支撑。

实践表明,稳定的情绪状态与良好的心理韧性,能够降低操作风险、提升协同效率,对生产组织具有间接促进作用。

对策层面,基层工会推进心理关怀常态化,关键在于“多层次供给、分群体触达、可持续运行”。

一方面,可在日常关怀载体基础上,逐步完善“预防—识别—干预—复盘”工作链条:通过班组日常沟通、心理健康宣传等方式提前预防;通过谈心谈话、员工反馈等途径识别风险;对出现持续性压力或情绪困扰的职工,及时对接专业资源或组织帮扶;对重点时期和典型案例形成复盘机制,持续优化方案。

另一方面,应把心理关怀与安全文化、班组建设、后勤保障相结合,形成“生产组织与人文关怀同向发力”的综合格局,避免关怀工作与生产任务“两张皮”。

前景上看,随着能源行业绿色转型与新型电力系统建设加速,风电等新能源场站运维管理的精细化水平不断提升,对一线队伍的技能、协同与心理韧性提出更高要求。

基层工会工作也将从“解难题、送温暖”向“强能力、稳预期、增信心”拓展。

以“暖心日历”等低门槛举措为切入点,把心理关怀做在日常、融入细节,既符合职工实际接受规律,也有助于形成可复制、可推广的基层经验,为构建和谐劳动关系、提升企业治理效能提供支撑。

从发放暖心日历到构建心理健康体系,国家能源集团青海龙源公司的实践表明,企业人文关怀需要既有温度又有智慧。

当心理疏导融入日常细节,当企业文化注入人性化考量,收获的不仅是职工的笑脸,更是企业可持续发展的内生动力。

这为新时代产业工人队伍建设提供了有益启示。