“同仁堂”的老招牌当回事儿当成一种必须坚守的品质才能让它在时代的变化中一直好好活下去

“同仁堂”这个品牌最近有点闹心,因为旗下一款产品因为成分问题被曝光了,直接把百年老字号给推到了舆论的风口浪尖。 事情是这样的,一款在市场上打着“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”旗号的保健品,被检测机构查出来了问题:实测出来的磷脂含量跟包装上标得差了很多。这事儿一出,大家伙儿都开始怀疑产品质量了,“同仁堂”的招牌也跟着受牵连。 面对这样的舆情压力,北京同仁堂股份有限公司(股票代码:600085.SH)赶紧跳出来说话。他们发了个公告澄清,说那个卖假货的公司,北京同仁堂(四川)健康药业有限公司,根本就不是他们的子公司。具体是个什么关系呢?公告里说得很清楚:四川这家公司是北京同仁堂健康药业股份有限公司的控股子公司,而健康药业又是上市公司的控股股东中国北京同仁堂(集团)有限责任公司管着的。说白了就是上市公司跟四川那边没啥直接关系。 这么折腾一圈就是为了划清责任界限:上市公司的事儿归上市公司自己管,集团里的其他公司虽然也叫“同仁堂”,那是因为拿了授权。这种模式在大企业里挺常见的,能让牌子变得值钱还能多赚钱。不过这次出事就暴露了个问题:要是哪个拿了授权的厂子质量把关不严,很容易让整个“同仁堂”的名声跟着遭殃。 消费者之所以买这个牌子的东西,是因为信得过老字号嘛。要是买到了假货不仅亏了钱还伤了心,那品牌信任的根基就不稳当了。股市那边也跟着有反应了,股价那天直接就晃荡了一下。这说明大家都在担心:要是母公司没管好那些授权出去的公司,万一出了问题母公司会不会也得跟着赔钱? 在处理这次危机上,上市公司和大东家同仁堂集团还是很配合的。公告里说了,他们一听说这事就立马跟集团沟通上了。听说集团那边已经下了命令给健康药业,让他们赶紧处理这事。健康药业自己也发了话,让四川那家公司停掉那个有问题的产品卖,还得彻查一遍。上市公司还特意强调了一下:自己做的药都是自己厂里做的,不存在找别的厂子代工的情况。他们这么说就是想让大家放心,觉得他们的核心制药业务还是很靠谱的。 咱们换个角度想这件事其实不是个例。这几年大家都想活得健康点,买保健品的人多了监管也严了,这一行出问题的地方也就多了。对于那些老牌的中华老字号来说,怎么在做大做强、搞多元化的同时还能保证质量不出岔子,这是个大难题。 这就需要集团总部那边得严把关口审核那些想拿授权的企业,过程中也得盯着点;也得靠那些拿到授权的企业自己讲规矩、守道德、爱惜羽毛。毕竟品牌这东西是历史传下来的家底儿更是对消费者的承诺啊。 这起风波虽然只盯着一款具体的产品看问题背后反映出来的却是所有用这种授权模式做生意的老企业都得面对的一道考题:怎么在赚钱的同时守住品质这条生命线?在一大堆复杂的产权关系里怎么搞清楚谁该担责?这事儿光靠企业自己修修补补还不行还得靠外面的监督越来越严、保护消费者的机制越来越健全才行。 只有把“同仁堂”的老招牌当回事儿当成一种必须坚守的品质才能让它在时代的变化中一直好好活下去。