整合政务服务端口、压减"僵尸应用"数量,让一个入口承载更高效能

记者近日调研发现,一场面向基层政务应用的“瘦身行动”正在全国多地推进。曾经困扰基层干部和群众的政务应用过多、重复建设等问题,正通过系统整合逐步得到缓解。数字政务建设初期,不少地方县级及以下单位的政务应用数量几乎与机构数量相当。教育、医疗、民政等条线各自开发独立应用,看似实现了“移动办公”,但实际使用率不高,许多逐渐成了“僵尸应用”。由此引发的“指尖上的形式主义”,带来的影响不断放大。

整治政务APP乱象,本质上是对内部管理的一次自我纠偏;只有从追求“有没有”转向关注“好不好”,从强调“建了多少”转向检验“用不用得上”,才能真正摆脱数字形式主义的束缚。这场改革也提示我们:技术创新如果脱离实际需求,难以形成长期价值;唯有回到服务本质,数字化赋能才能持续释放效能。(完)