岁末年初是社会治安工作的关键时期；人员流动加剧、物资流通频繁、矛盾纠纷易发，这些特点对基层公安工作提出了新的挑战。临洮县公安局认识到，传统的被动应对模式已难以适应新时代社会治理需求，必须转变警务理念，从被动处置向主动防范转变，从单向管理向双向互动转变。 基于这个认识，该局创新推行"主防警务"核心机制，深耕"三问三见三解"工作法，将警务服务的触角延伸到群众生活的各个角落。 问冷暖，用情感拉近警民距离。连日来，临洮县公安局各派出所民辅警携带"民情日记本"，深入城乡社区、田间地头开展"敲门行动"。他们以服务者的姿态，主动了解群众的生活状况、实际困难和安全需求。在洮阳镇北关社区，独居老人张大妈因身体不便、身份证过期无法办理养老认证，社区民警得知后不仅携带设备上门为老人办理身份证，还主动检查家中燃气和电气线路，反复叮嘱用火用电安全。 针对返乡人员增多、特殊群体需求集中的特点，该局建立了"一户一档"民情台账，对独居老人、留守儿童、残疾人等群体进行重点关注。截至目前，已累计解决群众就医、办证、返乡出行等问题330余件。 问安全，从源头消除风险隐患。该局聚焦商圈集市、出租屋等人员密集、风险较高的场所，对违规用火用电、易燃易爆物品违规存放等行为开展全面清查，实行"清单化管理、闭环式整改"，确保隐患消灭在萌芽状态。 针对农村冬季用火用电增多、群众防范意识相对薄弱的特点，民警联合网格员、村干部开展"平安守护"行动，通过张贴海报、发放资料、现场讲解等形式，普及防火、防盗、反诈及交通安全、禁毒知识。同时，该局优化了"车巡+步巡""定点值守+动态巡查"相结合的巡防模式，加密商圈、交通要道等重点区域的巡逻频次。1月份以来，共检查重点场所420余家次，整改隐患86处，开展安全宣传60余场，发放资料1.8万余份。 问稳定，用心化解矛盾纠纷。岁末年初，劳资纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷易发多发。该局坚持源头治理理念，立足早发现、早介入、早化解，全面排查梳理矛盾隐患，建立矛盾纠纷台账，分类施策化解。 对一般性邻里纠纷和家庭纠纷，采取"面对面"调解方式，民警耐心倾听双方诉求，促成握手言和。对复杂疑难纠纷，该局联合司法、综治、社区等力量，建立"警调对接"联动机制。1月21日，中铺镇某工地多名务工人员因工资结算问题与施工方产生争执，派出所民警接警后迅速赶赴现场安抚双方情绪，同步联系劳动部门介入，经过连续3天的沟通协调，最终促成施工方与务工人员达成协议，足额结清工资。1月以来，全局共排查化解各类矛盾纠纷110余起，化解率达98%以上。 见面做思想、见面谈政策、见面议发展，警民同心聚合力。该局以"三见"为抓手，主动走进群众，针对群众对公安工作的疑虑，认真倾听意见建议。对有不良行为的青少年、刑释解教人员等特殊群体，定期见面谈心，了解思想动态，帮助解决生活困难。结合岁末年初治安特点，通过"面对面"宣讲、以案释法等方式，普及法律法规，将惠民政策送进千家万户。同时定期邀请社区干部、群众代表座谈，共商治安防控与基层治理良策。
守护岁末年初的平安，既是对治安能力的检验，更是对民生温度的考量。把工作重心放在预防、把服务下沉到一线、把矛盾化解在基层，才能让群众在最热闹的节日里感到踏实安心。基层治理的成色，最终体现在千家万户的安宁与烟火气的长久。