3月17日这天,阿里的钉钉团队把全球首个企业级Agent平台“悟空”给推出来了,这也算是他们邀请用户来测试了。“悟空”是由钉钉最核心的团队打造的,被看作是阿里在AI to B这条赛道上的大杀器。这意味着阿里的AI战略终于从建设大模型能力的阶段,转进到了把技术真正应用到实际行业里去的新阶段。在“悟空”露面的前一天,阿里宣布成立了Alibaba Token Hub(ATH)事业群,这可是由集团CEO亲自掌管的。 通义实验室、MaaS、千问还有悟空这几个部门被归到了一起,形成了一张图。现在阿里的AI布局算是齐全了,“to C有千问、to B有悟空”,这两个平台互相配合,就能把所有场景都给覆盖了。为什么选了“悟空”?它有三大优势:第一,钉钉服务了11年,有8亿用户和几千万企业客户;第二,它把安全放在了最基础的架构里;第三,它把淘宝、支付宝这些能力都连起来了。 “悟空”一出来就带了十大行业OPT(One Person Team)的解决方案。这些方案是把AI Skill打包成了行业产品:制造行业用来排产优化、质检;财税方面用来识别发票和预警税负;电商领域用来分析竞品和预测库存。每个OPT都是由几十个Skill模块组成的,“拖拽”几下就能上线用了。 钉钉的CEO在现场提到,“悟空”其实是把钉钉打碎了再重新建起来的。这是钉钉第一次发布独立的App,也是全球首个在这么大体量的基础上全面重写底层的例子。这次发布不仅让阿里的AI生态更完善了,也标志着企业级AI进入了一个新的阶段。 市面上很多AI Agent都是先把功能跑通再补安全补丁,“悟空”不一样,它的架构里就有完整的企业级安全体系。本地沙箱给每个企业一个独立的运行环境,网络沙箱又能保证数据不出企业边界。哪怕外面的Agent被攻击了,也不会影响到内部的数据。 业内人士认为,“悟空”给阿里的生态带来了三重价值:它把钉钉升级成了AI工作平台;让合作伙伴能更方便地接入电商、支付这些核心能力;还提升了阿里在整个企业服务赛道上的竞争力。“悟空”的出现让企业级AI不再只是炫耀大模型技术了,而是真正成了组织里、流程里的一部分。