问题——小微企业点多面广、抗风险能力相对弱,融资环节长期存在“信息不对称、抵押不足、审批周期长、综合成本高”等现实困难。
一些企业因规模偏小、缺少有效担保或不熟悉金融政策,对银行融资望而却步;部分行业尤其是轻资产服务业、初创科技企业,融资痛点更加突出。
随着市场需求波动与经营成本上升,小微企业对“及时、可得、可负担”的资金供给提出更高要求。
原因——一是企业端“数据碎片化”。
订单、流水、纳税、用工等经营信息分散,难以形成清晰画像,导致金融机构风险识别成本上升。
二是传统授信逻辑对抵押物依赖较强,小微企业资产结构偏轻,难以满足常规贷款条件。
三是金融服务触达不足,银行与企业之间缺少高频沟通渠道,政策理解偏差与“不会贷、不敢贷”并存。
四是部分企业用款呈现“短、频、急”特征,而传统流程在资料准备、审查审批、放款环节耗时较长,容易错失订单窗口期。
影响——融资不畅直接掣肘企业扩产与设备更新,进而影响订单交付与市场份额;资金链偏紧也会压缩企业在培训、研发、服务升级等方面投入,制约质量效益提升。
对地方经济而言,小微企业是吸纳就业与活跃市场的重要力量,融资堵点若长期存在,不仅影响产业链配套与消费供给,也会削弱区域经济韧性与内生动力。
对策——围绕破解痛点,上饶银行将走访对接与机制化服务作为突破口,推动普惠金融服务更具精准性、可及性与效率性。
一是以“千企万户大走访”为抓手,前移服务关口。
该行打破“坐等申请”的惯性,组建以支行负责人牵头、客户经理为骨干的走访队伍,深入工业园区、商贸市场、乡镇商圈等小微企业集中区域,开展政策宣讲、需求摸排与融资辅导。
走访人员以清单化方式记录企业经营规模、订单变化、资金缺口等信息,对符合条件且有资金需求的主体,现场协助准备资料并启动授信流程,缩短企业“从了解政策到拿到资金”的链条。
二是构建闭环管理,提升服务的连续性与精准度。
通过“走访—建档—对接—跟踪”的全流程机制,客户经理在授信后定期回访,动态更新企业经营数据与风险变化,推动贷款额度、期限与还款安排更贴合企业现金流节奏,实现“精准滴灌、持续支持”,避免“一贷了之”带来的供需错配。
三是以产品创新匹配行业特性,拓展授信可得性。
针对制造业设备更新需求,推出以生产设备为抵押的融资方案,盘活存量资产;针对个体工商户周转快、用款急的特点,优化随借随还类产品设计,提升资金使用灵活性并降低综合融资成本;面向科技型小微企业轻资产、缺抵押的情况,探索与地方科技部门协同的增信支持,增强对创新主体的金融供给能力。
四是以效率提升降低企业时间成本。
通过流程优化与并行作业,压缩审批与放款周期,让资金更快转化为生产力。
在具体实践中,走访团队通过核验订单、经营报表等关键材料,推动“尽调前置、审查提速”,多笔业务实现较短时间内完成授信投放,为企业抢抓旺季和订单交付提供支撑。
从成效看,多项举措已在企业端形成可感可及的改善。
上饶市一家从事光学镜片加工的小微企业,过去因厂区位置偏、规模小、抵押物有限而未主动申请贷款。
在走访对接中,银行人员详细讲解政策并迅速启动授信流程,短时间内发放经营性贷款,帮助企业新增生产线、提升产能并缩短交付周期。
另一家酒店管理企业在完成装修升级后出现流动资金缺口,因行业轻资产难以提供传统抵押。
银行结合其经营特点匹配授信方案,以更便捷方式完成审批放款,支持企业补齐物资、提升服务能力,旺季经营稳定,并带动新增就业岗位。
这些案例反映出,金融供给一旦与企业真实经营场景相衔接,便能有效转化为扩产增效、稳岗促就业的现实成果。
前景——随着支持小微企业融资协调机制持续完善,普惠金融正从“扩面”迈向“提质”。
未来一段时期,小微企业融资工作的关键在于进一步提升信息共享质量、完善风险分担与增信体系、强化对资金用途与经营改善的跟踪评估。
对银行而言,应继续把服务下沉作为长期策略,依托数字化风控与场景化产品提升批量化服务能力,在合规前提下推动“敢贷、愿贷、能贷、会贷”;对企业而言,也需加强财务规范与经营数据沉淀,提升信用可见度,以更低成本获得更稳定的金融支持。
综合来看,金融与产业的深度协同将为地方经济稳增长、调结构、促就业提供更坚实支撑。
金融活水的精准灌溉,既需要政策导向的"指挥棒",更离不开金融机构服务模式的自我革新。
上饶银行的探索证明,唯有将制度优势转化为治理效能,才能真正打通小微企业融资的"最后一公里"。
在构建新发展格局的背景下,这种以问题为导向、以创新为驱动的金融服务实践,或将为更多地区破解普惠金融难题提供有益借鉴。