咱重庆秀山县的中和街道最近搞了个“双网格”，把线上和线下的力量合在一块儿了。这回他们就把华南生鲜市场对面的螳螂路那个库房给整治了。之前有居民在“民呼我为”平台上反映，说这个库房里堆了好多杂物，也没什么消防设备，楼上还有住户住，实在太危险了。街道一接到这个反映就挺上心的，赶紧启动“双网格”机制。他们先把线上的情况了解了，然后又让网格员去现场看了看。工作人员到了现场发现情况属实，就赶紧给提出整改意见，还定了整改的时间和标准。后续他们就一直盯着这个整改工作有没有落实。等到灭火器换好了、水电设施也都安全了，这事儿才算彻底解决。后来他们还把处理的结果告诉了反映问题的人，得到了大家的理解和认可。 这事儿里中和街道就是把“双网格”的优势发挥出来了，线上及时受理问题、线下赶紧核实情况、最后整个过程闭环处理。这么一来就能做到数据多跑路、干部多跑腿、群众少操心。通过线上线下融合打通了服务群众的“最后一米”，让“民呼我为”真正落地了，基层治理的效率也提高了不少。