用户用一句话就能把个性化打车需求告诉小滴，比如身体不舒服要求平稳驾驶，孕妇想坐宽敞的车。3月23日，滴滴出行公布了这个消息，“AI”系统已经把这些话转化成平台能执行的标签。深圳商报记者肖晗注意到，这个功能上线没多久就受到了用户的欢迎，“又快又便宜”是用户最想要的，占到了57%，还有“空气清新”和“最近的车”，分别占比12.5%和9.9%。为了精准匹配，小滴会结合实时路况和司机状态来筛选车辆。如果没有完美的选择，它还能把复杂的需求按优先级排列好。除了选车，小滴还能帮用户查附近地点、推荐换乘方案、查询订单等。在出行应用中，“地铁站”、“咖啡店”、“商场”等成为了大家经常搜索的地方。“订单查询”里常见的问题是问上周或这个月花了多少钱。国金证券的专家分析说，AI不仅要听懂人话，还要在复杂的路况里找到最合适的车。这就需要平台有充足的运力和多年积累的数据做支撑。从用户的角度看，他们不再只需要一个简单的打车工具，而是希望有一个能理解他们需求、整合信息并辅助决策的智能助手。业内人士认为，这种“场景力”正深度渗透到消费应用端。政策与市场的共同推动下，AI正在成为激活消费新增长点和扩大内需的核心引擎。