当前智能眼镜市场的"缺货潮"已从线上蔓延至线下。
据本社记者实地走访,博士眼镜全国多家合作门店均表示夸克系列产品需预定20个工作日,而理想汽车线下体验店仅提供样机展示。
线上平台情况更为严峻,京东旗舰店显示需预约抢购,部分消费者反映订单延期长达45天。
造成供需失衡的主要原因有三:其一,光学显示模组等核心部件受国际供应链波动影响,进口交付周期延长;其二,品牌方对市场需求预判不足,理想汽车跨界入局时仅按汽车配件规模备货;其三,产品功能迭代加速,企业为匹配AR导航、实时翻译等新功能反复调试,拖慢量产进度。
这种现象已产生连锁反应。
消费端投诉量环比增长210%,黑猫平台相关维权帖周增47%;二级市场出现投机行为,闲鱼平台部分型号溢价达官方定价1.5倍。
更值得关注的是,行业信用体系受到冲击,38%的受访消费者表示将推迟购买计划。
面对困局,头部企业正采取应急措施。
夸克母公司已启动双供应链建设,与京东方合作开发国产显示模组;理想汽车则通过积分补偿安抚用户,同时将常州工厂智能穿戴设备产线扩充至三条。
市场监管部门近期约谈相关企业,要求建立发货时效承诺制度。
从长远看,智能眼镜市场仍具发展潜力。
IDC预测2026年中国市场规模将突破120亿元,年复合增长率达62%。
但此次缺货事件暴露出科技企业需加强三项能力建设:精准需求预测体系、弹性供应链布局以及跨行业产能协同机制。
专家建议,行业可借鉴新能源汽车"订单式生产"经验,建立动态库存管理系统。
智能眼镜的走红,反映了新型智能终端在日常生活与生产场景中的潜在需求正在被激活。
但越是热度攀升,越考验企业的交付能力与诚信意识,也考验平台治理与行业规范的完善程度。
让消费者“买得到、等得明白、用得安心”,比制造稀缺更能积累长期信任;唯有以透明履约与扎实体验为底座,行业才能在热潮之后走向稳健成长。