新疆的社保服务现在不仅能跨省办理,数字技术也给民生保障加了把力。社会保障就像人民的安全网和社会的稳定器,新疆维吾尔自治区社会保险中心牢牢跟着党中央的指引,一方面搞标准化建设,另一方面推动数字化转型,目的是让服务越来越好,让改革发展的红利更多更公平地落到老百姓头上。 首先是解决了地域壁垒的问题。你看在乌鲁木齐干活的四川籍建筑工人李先生,之前因为工伤在医院看病,现在只需要一张社保卡就能直接结算费用,不用再垫钱报销、跑来跑去了。这多亏了工伤保险省级统筹改革推进得好。现在新疆好多地方都试点了跨省异地就医直接结算,受伤的人只要在疆内治疗,费用就能在医院当场搞定。这不仅省了大家的钱和时间,更是从制度上解决了报销难、流程慢的老毛病。 其次是用数字技术提升办事效率。自治区把“智慧社保”体系建了起来,通过搭建一个统一的平台实现了数据共享和业务协同。以前要办参保登记、领待遇这些事儿得去大厅排长队,现在只要用“新疆智慧人社”APP这类线上渠道就能搞定,真正做到了“数据多跑路,群众少跑腿”。而且大厅里的自助服务机24小时都开着,查信息、打证明都特别方便。 为了把服务送到群众家门口,他们还搞了创新模式。现在只要是高频业务,你在全疆哪个社保大厅都能办,不用非回参保地不可。再加上在村里和社区设了社保工作站,派了基层协办员帮忙,服务就彻底延伸到了家门口。到目前为止,全区已经建成了103个经办机构、1219个乡镇街道、1.2万个村社区以及1329个社银合作网点的五级服务网络。 张建华主任表示中心会继续深化改革。他们要把党的二十届四中全会精神学深悟透,通过完善医保省级统筹、搞好药品集采和支付政策、管好基金安全这些工作来筑牢底线。未来的目标是从“有保障”变成“优保障”,更精细地管理和智能地服务。 新疆社保系统通过这些措施实实在在地把好服务送到了各族群众身边。随着数字技术越用越熟练、改革越来越深入,一个覆盖更全、统筹更稳、服务更智能的体系正在天山南北慢慢形成。这不仅是为老百姓谋福利,更是为了推动中国式现代化的新疆实践打下坚实的民生根基。