就在这个1月13日的晚上六点多，山东航空的SC4782航班刚从厦门出发没多久，坐在里面的陈女士突然感觉身体不舒服，结果一下子就休克晕倒了。这可把大家吓坏了，机组人员赶紧按照应急预案来处理，经过医生的评估，大家决定紧急把飞机降落在福州长乐国际机场，好争取时间抢救陈女士。 到了19点半左右，福州长乐国际机场这边接到通知后动作特别快，医疗救护队和地面保障人员马上集结待命。等到19点三十八分飞机舱门一打开，医生就赶紧冲上去给陈女士做急救。大概过了十几分钟，陈女士的生命体征终于恢复正常了。20点十三分左右，救护车载着陈女士把她送去医院做进一步检查，那趟SC4782航班这才关上舱门继续飞往下一站青岛。 在这次救援过程中，机场地勤公司旅客服务部的服务员翁俊毅一直守在现场陪着陈女士去医院。他不仅第一时间联系了陈女士的家属把情况都讲清楚了，还一直跟家属同步最新消息呢，这让家属心里踏实了不少。当晚十点多钟的时候，陈女士的家属从青岛坐了飞机赶来福州。 等到第二天凌晨一点半他们到了医院病房门口才发现，翁俊毅居然还守在病床旁边寸步不离地照顾着陈女士。看着亲人没事而且还有这么细心的工作人员陪着，家属心里那块大石头总算落了地。 等到1月20日的时候，家属特意写了封感谢信还做了一面锦旗亲自送到福州长乐国际机场去谢翁俊毅和所有参与救援的工作人员。又过了几天到了1月29日这天，山东航空驻福州长乐国际机场的地勤代理也把旅客的这份谢意转达给了机场方面。 陈女士的家属在信里说那种感激的心情真的没法用语言表达出来。多亏了福州长乐国际机场机组人员处理及时、医疗团队医术精湛还有翁俊毅同志全程贴心陪护，才让陈女士脱离了危险。