1月17日下午，甘肃皋兰县什川镇的一家滑雪场，缆车突然停电停运，把104名游客给困在了轿厢里。现场在停电后20分钟恢复供电，可缆车的驱动装置又出问题了。到了晚上，还有不少游客没下来。现场目击者说，滑雪场试着用备用发电机救急，结果不管用。因为气温低，大家在上面待了好几个小时。有小孩都有点受不了了。消防人员赶来后，想了各种办法帮游客下了山。但让人不解的是，滑雪场上还有其他活动在继续。还有人发现在这次处理事故的过程中，滑雪场发了不当言论。这事儿被媒体曝光后，大家都在批评他们管理上太松懈。仔细分析一下，这就说明设备维护这块做得不够好。这种特别的交通工具平时得勤检查。这次连续出毛病，说明平时没达标。救援的时候也没给游客准备防寒的东西，现场协调也得练练。搞旅游的本来就得把游客安全放在第一点。事情发生后第二天，滑雪场在官网上道了歉，也说要赔钱看病。现在当地相关部门已经去查问题了。今年冰雪旅游的人特别多，但有些老板光顾着挣钱，不管安全和管理的事了。设备老旧、人也没培训好的问题越来越多。这次事故给整个行业提了个醒：安全运营才是根本。以后得把特种设备的监管更细化点，特别是在旺季更要盯着点。企业要弄好应急预案还要多培训员工，用新技术提高设备的稳定性。政府、企业和社会一起管起来才行。旅游安全一点都不能马虎！这次虽然没死人，但暴露出的问题值得大家好好想想。现在游客对服务和安全要求越来越高了！