2月15日和18日，日本接连发生针对中国游客的恶性事件。2月18日那天，在札幌酒店大堂，一名52岁的香港旅客被陌生人用啤酒瓶砸中头部，鲜血瞬间染红了地板。警方两分钟赶到现场将行凶者制服，急救车随后把伤者送往ICU抢救。游客们举着手机愣在原地，纷纷转发消息称“日本不再安全”。 中国驻札幌总领馆连夜开灯处理此事。工作人员一边联系北海道警方要求给出说法，一边将领事保护电话发进各个微信群。使馆随后发布了最高级别安全公告，呼吁春节期间先不要前往日本，已订票的人应尽快办理退款。公告用四句话点明了当前风险：别来、别逛、别大意、记号码。很多国人对此感到困惑，毕竟北海道一向以治安良好著称。滑雪、温泉和拉面曾是人们眼中的旅游胜地，但如今这些滤镜一夜之间破碎殆尽。 事实证明了问题的严重性：1月29日上野曾发生催泪瓦斯抢中国人的事件，2月15日大阪道顿堀又有一死两伤的案件发生。短短一个月内连发三起恶性事件，谁还敢拿自己的命去赌运气？航班数据也印证了这种恐慌情绪。春运期间五十多条中日航线被直接砍掉，剩下的几班经济舱价格飙升至去年同期的一倍八。旅行社悄悄撤下了“日本安心游”的海报，客服被退票电话打到耳鸣。 有人在网上猜测游客是否先挑衅激怒了对方。警方调取监控发现，两名当事人根本没有对话，行凶者完全是情绪失控才将外国人当作出气筒。在这种粗暴行为面前，任何辩解都显得苍白无力。日本网友还在猜测是否是因为吵闹惊扰了小酒馆，而中国网友则直接炸锅：“如果连酒店大堂都不安全，那大街上还能走吗？”恐惧像雪球一样从札幌滚到朋友圈，传播速度比暴雪还要快。 总领馆把求助电话做成九宫格发布出去：110、119、12308、驻日使馆、驻札幌总领馆。有人将截图设为手机屏保，说这比护身符还灵验。法律再严密也抵挡不住突然举起的酒瓶，制度再细致也拦不住失控的情绪。酒店前台回忆起当时的情景时说：“只听到‘砰’的一声响，回头就看见客人倒在地上。”安保人员连反应时间都没有就直接报了警。 日本官方尚未发布全国通告，地方警察仍在缓慢地调查动机。媒体的标题措辞谨慎得像挤牙膏一样。而中国游客的信心却像被戳破的气球一样急速下降。有人忍痛退掉几千块钱的机票以破财消灾；还有人已经抵达大阪，连夜改签回国机票。朋友圈里的留言变得一致：“命比折扣贵。” 使馆那句“暂时别去”的提醒听起来像是家长对熊孩子的呵斥，实际上是把风险直接摊开给大家看。一个月内发生三起恶性事件再加上地震暴雪海啸等自然灾害套餐，谁还敢闭着眼睛冲过去？安全从来不是“大概率没事”，而是“出一次事就彻底完蛋”。 一次酒瓶就能改变人的一生轨迹。犹豫的那几秒其实就是在拿自己的性命开玩笑。日本旅游业要想恢复，靠的不仅仅是航班数量增加，更是要重建信任。信任一旦崩塌就很难再恢复如初了。现在连酒店大堂都保不住安全了，信任这座大厦也随之坍塌殆尽。有人计算过经济账：退掉北海道行程最多损失几千块钱；若真挨上一酒瓶可能需要在ICU住半个月甚至更久。这笔账小学生都会算清楚。 使馆没有喊口号发宣言，只把求助号码和事实摆在台面上。语气越是冷静就越是让人感到恐惧不安。这就像医生递化验单一样冷冰冰地告诉病人指标红线在哪里。网上还有人劝大家“别大惊小怪”，但数据摆在那儿：从1月底到2月18日这段时间内发生了三起针对中国游客的恶性事件。这绝不是巧合而是危险的警报信号。 别把安全寄托在“别人不会乱来”的幻想上。要把自己的性命紧紧攥在手里掌握主动权。看到红灯就停下来等绿灯亮起；听到警报声就迅速撤离现场。这才是对自己负责的态度和表现。曾经被贴在日本身上的“很安全”标签现在已经被撕得粉碎。剩下的只有无尽的不确定因素令人不安焦虑不已。 不确定才是最可怕的事情存在着巨大隐患因为谁也猜不到下一个酒瓶会从哪里飞过来砸向自己身上哪个部位造成伤害威胁生命安全健康利益等多方面问题遭遇损失困境危机等一系列麻烦问题发生出现状况局面复杂多变难以预料难以控制无法阻挡不可逆转无法挽回无法挽回无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补无法弥补