就在2025年渤海银行获得新浪财经年度“金融反诈优秀案例”奖项后,今年2026年的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动也正式开启。渤海银行此次以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,把消保工作深度嵌入金融生态的各个环节。在“3·15”活动期间,他们强化总分联动,深挖外部资源,还创新了差异化、场景化的金融教育模式。针对复杂的金融条款和常见陷阱,通过“消保翻翻乐”“消保知识快问快答”“消保IP互动”等趣味单元,把知识用老百姓能听懂的游戏形式展现出来。 值得一提的是3月9日的活动启动仪式就在天津市人民体育馆举行。赛前,现场球迷看到了渤海银行原创的消保MV《渤动初心 守护如海》,还听了消保专员的口播介绍。借助体育赛事的影响力,这次跨界联动让金融知识的传播变得生动有力。为了实现精准服务,渤海银行还把目光投向了货车司机、网约车司机、外卖员和快递员这些“两司两员”群体。 线上利用数字化标签通过微信公众号、手机银行给他们精准推送专属知识;线下则深入物流园、快递分拨中心等地为他们量身定制“金融安全课”。大连和呼和浩特的网点还设立了“暖心驿站”,提供了饮水机、微波炉等设施和防骗手册,让奔波的小哥、司机有了歇脚的地方。 天津分行和滴滴出行合作打造了“消保彩蛋车”,司乘扫码就能获取知识并领取出行优惠。长春分行向行业代表颁发了“消保宣传大使”聘书,想通过榜样的力量带动大家一起守护权益。 作为国家金融监督管理总局要求落实全国两会精神的具体行动之一,渤海银行通过AI、App等科技手段解锁了金融科普的“新国潮”。天津渤海银行女排的主力队员和哪吒卡通形象被做成了短片来提示风险;长春分行还深入挖掘《山海经》等古籍里的消保智慧。 各地分行探索“党建+金融+消保+社区”的融合发展路径,通过多方联动构建了集教育宣传、纠纷调解于一体的服务体系。这一系列举措都是为了把金融工作的政治性和人民性落实到位,全力守护市民的金融安全。