问题——春运期间客流明显增长,车站及线路周边活动更为集中。部分旅客——尤其是儿童和青少年——对铁路安全底线认识不足,容易出现靠近线路逗留、穿越股道、攀爬护栏、线路附近玩耍等危险行为。一旦发生,不仅危及个人生命安全,也可能影响列车运行秩序和公共安全。如何在客流高峰中提升公众守法意识和风险防范能力,成为春运安全保障的重要环节。 原因——铁路运输速度快、制动距离长、运行连续,对安全要求极高,容错空间小。春运返乡探亲、旅游出行叠加,旅客构成更复杂,未成年人随行比例上升;同时,一些群众对铁路保护法规、线路禁限范围和突发情况处置常识了解不够,容易把“近距离看火车”“抄近道过轨道”等当作便利。加之冬季低温条件下视线受限、路面湿滑、人群组织难度增加,安全宣传更需要提前介入、贴近现场。 影响——把安全宣讲前移到候车厅等人群集散点,有助于在旅客出行关键节点形成及时提醒和直观警示,降低不安全行为发生概率,维护站区秩序。面向家庭旅客开展针对性提示,还能让安全意识随旅客进入社区和学校,带动更广范围传播。对铁路部门而言,安全宣教与站区管理、设备维护、应急处置共同构成风险治理体系;宣教越到位,运输组织越稳定,春运保畅通、保秩序的整体成本也越可控。 对策——据介绍,春运启动之际,中国铁路哈尔滨局集团公司哈尔滨车务段呼兰站将“安全课堂”设在候车大厅,联合呼兰区政法委、呼兰区团委等单位开展“爱路护路”宣传。活动中,车站工作人员、团员青年和地方志愿者协同配合,向候车旅客发放宣传资料,讲解铁路运输安全的重要性,普及铁路安全法规和行为规范。宣讲聚焦常见易忽视风险:不在铁道线路附近逗留、玩耍;不向线路投放或摆放异物;不穿越股道;不攀爬护栏、不破坏铁路设施等,并结合案例说明可能造成的严重后果,引导旅客文明候车、文明乘车、安全出行。 从治理思路看,这类联动宣传表明了部门协作和关口前移:一上用更通俗的表达把安全要求讲清楚,让旅客听得懂、记得住;另一方面引入政法、共青团等力量参与,扩大普法覆盖面,增强亲近感,推动铁路安全从行业要求转化为社会共识。同时,对儿童等重点人群加强提醒,有助于把防线前移到预防端,减少偶发风险。 前景——随着春运进入高峰期,客流密集、运输组织复杂的特点将更突出。下一步,铁路部门可在持续开展现场宣讲的同时,结合站内广播、电子屏、短视频等方式提高触达率,并在重点时段、重点区域加强巡查与引导,实现“宣教+管理”同步推进。地方有关部门也可将“爱路护路”纳入常态普法和青少年安全教育,推动社区、学校与站区形成联动,让守法意识融入日常。通过多方协同和持续投入,有望深入提升公众安全素养,为春运平安有序运行提供更稳固支撑。
春运归途人潮涌动,候车厅里的这堂“流动课堂”把安全提醒带到旅客身边。只有把全民安全意识落到细处,才能让每一段钢轨在高速运转中更稳、更安全地承载万家团圆。