今年1月，《北京市养老服务条例》出来了，鼓励物业跟养老结合。朝阳区潘家园街道办事处副主任秦凤伟就说，潘家园那个小区有十多栋楼，60岁以上的老人占到60%，好多都是空巢或者独居的。自从引入物业，物业给街道和社区提供了很多帮助，上门关照老人的次数变多了，大家都觉得幸福感更高了。这事儿也是北京一直在探索的，因为老旧小区的老人多。春节前，街道和物业一起给小区的老人组织了写福字、送春联的活动，还给独居和有困难的老人进行了探望。央视网也报道了这件事。北京市住房和城乡建设委员会物业管理处的处长刘琳说，他们也要求物业从一般的服务向居民生活服务延伸，让服务进到家庭里面去。咱们这小区也一样，自个儿的老哥们姐妹们多是不容易过日子的人。 这个地方叫潘家园街道办事处, 也是朝阳区的一部分。这事儿给了社区服务很多温度呢。 这次行动让咱们这些老年人感受到了实实在在的关爱。 刘琳还说, 我们的目标是提升整体物业服务质量, 给老百姓带来更好的生活体验。