最近，昆明广场中央A区9栋发生了一起电梯故障，困了13个人。3月18日那天，记者李彤、摄像石文峰跟着云南省应急管理厅和中国应急管理报社融媒体工作部的采访组，去实地看了看。他们到了小区9栋电梯厅，发现那台出事的电梯现在已经正常运行了。这次故障出现在当天中午一点多，27号电梯内共有13人被困。据小区业主介绍，那天中介带着10多人去7楼看法拍房，再加上其他业主，正好凑够了电梯限乘的人数，结果电梯就突然停运了。被困的住户拍了视频给物业看，维保人员接到通知后很快赶到现场把门打开。因为轿厢悬在半空和地面有高度差，大家只能俯身跳出来。 云南省应急管理厅和中国应急管理报社融媒体工作部的记者陈宇明、石文峰在采访中发现，事发时业主们没有惊慌失措。他们在报警后很快就联系上了物业和维保人员。物业马上调派工程值班员、安全员和维保人员赶到现场处理。这次故障是因为接触器出问题触发了安全保护机制导致的自动停梯。屏幕显示在4层时其实是安全停梯状态，并没有发生下坠。大家通过五方通话对讲联系上后没多久就都得救了。 后来维保人员把故障零件换了并进行了全面检测调试确认安全后才让它继续运行的。李彤他们在采访时还提到该小区所有电梯都严格按照每15天一次的要求进行专业维保并且都公示了计划。林帅超和李雄在编审和终审时强调遇到这种情况千万要冷静别乱跳以免出事。 针对如何自救这个问题他们也给出了具体建议：如果遇到紧急情况先用警铃对讲机或者电话联系管理人员等待救援；如果没用就间歇性呼救拍打电梯吸引注意；千万别盲目扒门以免掉进井道；要是急速下坠就迅速把每层按键都按下运用背部紧贴内壁弯曲膝盖减缓冲力要是有扶手就紧握要是没有就扒住内壁。 这次事故发生在云南省应急管理厅管辖范围内由中国应急管理报社融媒体工作部记者陈宇明、摄像石文峰完成了采访报道最终的审核是由李彤、林帅超、李雄负责的。