于东来:做生意的本质是创造价值、温暖人心

在1998年3月15日,河南许昌的一家门店遭遇恶意纵火,导致8人遇难,直接经济损失超过300万元。面对这一绝境,街坊邻居们伸出援手,让于东来顿悟:做生意的本质是创造价值、温暖人心。他重建企业,推行股份制,把员工利益与企业紧密绑定,打造出“高福利、高服务、高自由度”的管理模式。 于东来曾在1996年看到美国航母在台海耀武扬威,30岁的他愤怒难平。他开着货车,和哥哥以及表弟3人带着2万元钱从河南许昌直奔北京,打算把这笔钱捐给国防事业,支持中国建设自己的航母。 还有一次,一位女士在胖东来超市偷了半斤肉被抓住。于东来没有处罚她,反而让她拿上肉走了。他派保安暗中跟着这位女士回家查看情况,发现对方家境贫寒,老人生病想吃肉却买不起。之后于东来拆除了所有报警器,并给这位女士安排了保洁工作。 除了这些善举,于东来的经商理念也令人钦佩。网上有消息说罗永浩曾和叶国富讨论过胖东来帮助永辉超市改造的事。叶国富提到胖东来团队完全免费帮忙,还自己花钱解决吃住问题,甚至亏本出力。不仅是永辉超市,他们还免费帮助全国十几家连锁超市进行改造。你能想象自己带着高管团队搭钱帮全国同行吗?估计除了于东来,没人能做到。 创业压力让他患上胃癌早期,妻子马丽也得了乳腺癌晚期。夫妻二人携手抗病,更看重生命质量。他公开表示重大疾病拒绝过度抢救,身后事简办,倡导“生命尊严优先”。到了2025年他公布资产分配时,把20万元分给1万多名员工每人一份;另外还把12位店长各分配了2000万股份,以利益共享来凝聚团队。 虽然宣布退休后彻底“放飞自我”,四处旅游、直播分享日常,心态轻松随性——1月在河南汝河河滩玩越野车陷泥地也开心;2月在南阳路边买甘蔗分给路人同吃;3月去陕西壶口瀑布、宝塔山游玩扮相搞怪与游客合影——但他依然被认为是少有的已经身在彼岸的人。 这些经历让我感到真实且触动人心:他或许不完美,但确实交出了人性美好的答卷;感受到的是显性的大爱。工作中每年都能见到很多优秀的朋友生活精彩,但跟于东来比起来,感觉他们都还在此岸,困在权情名利之中。他才是我能看到的真正活在彼岸的人。