问题—— 新年第一天,成都春熙路、太古里等核心商圈人流密集,国际游客热度明显上升。
来自多国的游客在街区拍摄、品尝火锅等川味美食、走进公园与剧院,形成“逛街区—尝美食—看熊猫—体验城市生活”的典型行程。
平台数据显示,1月1日成都跻身入境游热门城市前列,反映出城市在跨境旅行恢复背景下的吸引力和承接能力仍在增强。
如何把“流量”转化为“留量”,把“到访”转化为“口碑”,成为假日文旅与城市治理的共同课题。
原因—— 成都对海外游客形成吸引,既源自资源禀赋,也来自长期积累的城市气质与服务体系。
一方面,熊猫、川菜、三国文化、非遗与街巷生活构成鲜明的城市符号,兼具辨识度与传播度;人民公园等公共空间将“慢生活”具象化,容易被短时间到访者迅速感知。
另一方面,城市国际化水平持续提升,公共交通便捷、商圈业态成熟、演艺活动丰富,为游客提供“观光+消费+体验”的多元选择。
多位游客提到的安全感、友好度和秩序感,也在一定程度上降低了出行成本,提升了复游意愿。
与此同时,社交媒体传播加速目的地“自来水”式扩散,海外游客把城市体验转化为可视化内容,进一步放大吸引效应。
影响—— 入境游回暖带动的不仅是景区热度,更直接拉动餐饮、零售、演出等城市消费场景。
游客在商圈停留、在公园休闲、在剧院观演,意味着消费从单一景点向“城市全域”扩散;从“打卡式”向“沉浸式”升级。
对城市而言,这类人群的停留时间、复游频次与口碑传播具有乘数效应:有人因学业或工作结缘成都、多次到访;有人首次抵达即计划看展、听音乐、体验夜生活,呈现更深层的文化需求。
这也推动城市进一步优化多语种服务、支付便利、交通换乘、夜间经济与文旅产品供给,倒逼公共服务与市场供给同步升级。
对策—— 让入境游热度稳定可持续,关键在于完善“从抵达到离境”的全链条体验。
其一,提升国际游客友好度的基础设施与指引体系,在机场、地铁、重点商圈、热门景点加强多语种标识、咨询服务与应急协助,减少信息不对称带来的出行障碍。
其二,围绕“熊猫+美食+公园+演艺”打造可组合的产品体系,推出覆盖半日、一日、多日的主题线路,形成从景点到街区、从白天到夜间的连续消费场景。
其三,推动文化体验“更可达、更可懂”,在博物馆、非遗体验点、演出场馆等加强英文导览、预约服务与内容解读,让游客不仅“看见”,更能“理解”。
其四,强化假日高峰的综合治理与服务保障,在客流监测、交通疏导、价格监管、食品安全等方面形成联动,稳住口碑基本盘。
前景—— 随着跨境往来持续恢复,国际游客对中国城市的选择将更加注重综合体验与情绪价值。
成都兼具自然与人文资源、商业与生活气息、传统与潮流文化的复合特征,具备在入境游市场中持续提升能级的基础。
未来,若能进一步以国际传播讲好“公园城市”“烟火成都”的故事,推动文旅、演艺、会展、体育等多业态融合,并在服务细节上持续做“减法”(减少不便)与做“加法”(增加体验),成都有望从“热门目的地”迈向“高复游率目的地”,在国际旅游版图中形成更稳定的影响力。
成都元旦假期的国际游客热潮,不仅是一组旅游数据,更是一座城市国际竞争力的生动体现。
游客们用"我爱成都"的真挚表达,诠释了这座城市所具有的独特魅力。
从学生到游客,从首次到访到多次回归,国际游客的选择投票充分说明,成都正在成为一个具有全球吸引力的国际旅游目的地。
这种吸引力源于城市的文化自信、发展活力和人文温度。
在新的一年,成都应继续深化文化内涵、完善旅游服务、讲好城市故事,让更多国际游客在这里找到属于自己的精彩体验,进而成为城市文化的传播者和推介者。